to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cumartesi günü Arçelik Suadiye Ayşe Çavuş Caddesi bayisinden TM 6046 g model ürünü kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü açtıktan sonra sorunlu olduğunu fark ettim ve üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı bayiye geri götürerek ürünü bıraktım ve iade talebinde bulundum. İşlem sırasında ertesi gün ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise bu kez iade işleminin yapılamayacağı, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ürünü bu kadar kısa sürede, üstelik ayıplı çıktığı için geri götürmeme rağmen, önce iade yapılacağı söylenip sonra bundan vazgeçilmesi beni mağdur etti. İşlemle ilgili ary2025000001380 belge numarası bulunmaktadır.
Ayıplı çıkan bu ürün için, satış noktasında ilk etapta söz verildiği gibi, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesindeki Cepa AVM'de bulunan Çelikbaşlar Arçelik Mağazası'ndan Arçelik TM 6046 g model tost makinesi satın aldım (ref no: 5301******54). Ancak aile fertlerimin aynı ürünü almış olması nedeniyle ürüne olan ihtiyacım kalmadı. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ku...
Merhaba, dün Arçelik online mağazadan bir ürün satın aldım, sonra ürün hakkında çok fazla olumsuz yorum gördüm ve iade talebinde bulundum. Yetkili Bayi Emsa Group'tan E*** Bey aradı ve ürünü çok güzel anlattı ve ürünü almama ikna etti. Sonra iade talebimi iptal etmek istediğimi abartısız 15-20 Arçel...
Öncelikle iyi çalışmalar diliyorum. 17.08.2023 tarihinde Kurtuluş Mahallesi Konak Caddesi No:26/B Gürsu - Bursa Adresinde Arçelik Bayi İşletmeciliği yapan ödünç ticaret İsimli bayiden 13.739 TL miktarında Arçelik marka derin dondurucu aldım. Ödemeyi Kredi Kartından 9 ay taksitli şekilde kart çekimi ...
13.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Abdik Arçelik bayisinden 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Arçelik buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk denememde içine konulan suyun çok çabuk tükendiğini, ütü yaparken su akıttığını ve normalden fazla ses çıkardığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade et...
Yorumlar