to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Alınan TV Ve Fatura Sürecinde Yaşanan Sorunlar Psikolojimi Bozdu
26.03.2025 tarihinde Körfez/Arçelik mağazasından 65" TV aldığıma pişman oldum. TV arızalandı, yenisi için bir ay uğraştım, iade faturası düzenledim. TV değişti, iade faturamın yenisini yanlış kestiler. Farklı adrese düzeltin, iş yerime kesmeniz gerek diyorum, kimsenin umurunda değil. Tam bir ay oldu, hâlâ tarafıma fatura kesecekler. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradığımı artık bilmiyorum. Her aradığımda 'size döneceğiz' demeleri şaka gibi. Kısaca, Arçelik pişmanlıktır. Şu saatten sonra benim için inanın psikolojimi bozdular.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi çözmediğiniz için buraya şikayette bulundum kaç defa aradım artık bunaldım ben sizleri aramaktan
