Arçelik Yetkilileri Lütfen Artık Bir Şey Yapın



Arçelik'ten 7 ay önce buzdolabı aldım. Arçelik hiçbir şey yapmıyor, yaptığı tek şey servis göndermek. Dolap soğutmuyor, sebze meyve çürütüyor. İçinde buhar olup dolap içine akıyor. Geliyorlar, ayar düşür, ayar yükselt, dolapta sorun yok. Peki, yoksa sorun çektiğim 40 videoyla ispatladığım yalan mı? Lütfen artık bir şeyler yapın, daha evime değil Arçelik dolap, kahve makinesi bile almam. Yetkililer ilgilenmiyor.
Gelişme
Arçelik buzdolabı sorunu hala bana ulaşılmadı Arçelik yetkilileri soruna çözüm bulmuyor o kadar video ile kanıtlarım varken gelen servislerin sorun yok sözlerine inanarak benim paylaşımlarıma inanılmıyor yardımcı olunmuyor bir sene oldu aldım 11 aydır uğraşıyorum hiçbir sebze meyva alamıyorum dolaba koyamıyorum öyle ise ben bu buzdolabını niye aldım neden sorunuma çözüm bulmuyorsunuz artık gerçekten bıktım vallahi pişman oldum aldığıma bir daha asla Arçelik Beko markasına güvenim kalmadı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hihi gerçekten de yanımızda sınız 7 oldu aldığım dolabın ilk geleni fan bozuk çıktı değiştiniz aynı sorunu hala yaşıyorum ve müşteri temsilcisi arıyor servis geliyor elinden geleni yapıyor Allah var sorun yok diyor gidiyor ne yapabilirler ki başka bende sorun olmayan dolabın sürekli canim sıkıldığı için video çekip atıyorum dolapta sorun yok ben sıkıntıdan çekiyorum ben bu dolabı çamaşır makinesini krediyle aldım arkadaşlar hala ödüyorum böyle uğraşmak için mi aldım neden bir şey yapmıyorsunuz 25 sene önce aldığım dolapta böyleydi o zamanki servis sorunun firmada olduğunu garantisi geçse bile kullanmamı söylemişti tabi ki ben inanmışım sonrası iki kere motor değişti gaz yüklendi ve çöp nasıl bu hatayı yaptım inanın bilmiyorum ve gittim ikinci kez Arçelik aldım ah lütfen size olan güvenim bitti bitiyor Sayin Ali Koç okumuyor mu burayı farkını bugünkü fiyattan ödeyip değişik bir modelini gönderin bu kadar iyiliği hak ediyorum sanırım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ben video atmaktan bıktım onlar hala bir çözüm sunmuyor yani bu buzdolabın da sorun yoksa Allah aşkına bunlar ne ya gerçekten artık bıktırdınız tek yaptığınız servis göndermek serviste sorun yok diyor bende bu videoları iş olsun diye çekiyorum zaten Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım artık yeter aralık 2022 de aldım ocak 2023 de geldi 8 aydır her gün yazıyorum sayin Arçelik yetkilileri sayin @Ali Koç neden sorunuma çözüm bulunmuyor size güvenmekle hatamı yaptım
Bakin lütfen sağlam arızası olmayan dolap 3.4 günde nasıl sebzeleri çürütür cevap verin ben size güvendim Arçelik dedim ama sayıyla aldığım meyva sebzeler çöpe gidiyor benim bu zararımı kim karşılayacak
Arçelik hala şikayetlerim devam ederken hiçbir şey yapmıyor ocakta aldığım dolap bozuk çıktı yenisi geldi ve ben 9 aydır artık yazmaktan servisten video atmaktan yoruldum siz nasıl bir firmasınız ki hiçbir şey yapmadan cevap bile vermiyorsunuz size güvenmek hatamı yani bir daha asla Arçelik Beko evime girmeyecek ama lütfen artık bir şeyler yapın servis ayarı yükselti gitti bu seferde her şey donuyor yani sorunsuz olsa ben neden bu kadar uğraşıyorum artık yeter hakim helal değil size 50.000 verip aldım makine ve dolaba saniyormusunuz bu firmadan çıkmayacak bozuk arkadaşlar bu dolap bozuk yeter yapın artık bir şeyler
Ben artık Arçelik firmasına ne söylesem az artık mahkemede görüşeceğiz biz yolda bulmadık parayı siz böyle milleti aptal yerine koyarak haram para kazanmaya alismisiniz Arçelik yetkilileri ama kanun size gösterir elbet bir gün doğruyu 9 aydır su sayfaya bakin her hafta gün ay yazmışım ben bunları neden yapıyorum ya artık gerçekten yoruldum dolap bozuk sorunlu tamir istemiyorum ben dolabı alırken sıfır aldım asla kabul etmem parça değişimine falan bu dolabı değişin ve yeni dolap getirin ben bozmadım ikinci elde almadım Allah nasip ederse mahkemede görüşürüz
Gece uyutmayan bir ses ve hala bu buzdolabının arızası olmadığını söylüyorlar 9 ay oldu aldım ki bin pişmanım Arçelik hiçbir şey yapmıyor servis göndermekten başka servis de ne kadar iyiyse dolabın o kadar paylaştım videoları varken ve bu sesle uyuyamazken bu dolap nasıl arızasız oluyor anlatın yetkililer sanki bir şey çalışmaya zorluyor kendini belkide ilk gönderdiğiniz fani bozuk dolap gibi artık gerçekten bıktırdınız beni
Sizin yüzünüzden her aldığım çöp her şey çürüyor eksiyor kokuyor Yazıklar olsun vallahi size söylemekten anlatmaktan bıktım paylaşmaktan bir seyredin videoları dinleyin dolap sesini uyutmuyor arkadaşlar bu dolap bizi artık bir şeyler yapın ve değişim sağlayın lütfen ya
Her çektiğim videoyu buraya atacağım Arçelik markasi gerçekten hayal kırıklığı ocaktan beri bu kadar video attım kanıtladım servisler ne hikmetse buzdolabında sorun yok diyor ve Arçelik bu kadar ispatlamama rağmen bana değil servise inanmak işine geliyor aldığım dolap arızalı olmasa ben niye nu kadar uğraşayım artık Allah aşkına bir çözüm bulun her aldığım çöpe gidiyor vallahi çok pişmanım servis geliyor 18.4 ayarı 20.1 yaptılar ama dolap bozuk ocaktaki ilk gelen dolabında 1 haftalıkken çağırdım servis fani çalışmıyor dedi ikinci bu aynı dolap inanın bozuk gece çıkardığı sesten uyuyamıyorum sesi de attım artık bir şeyler yapın lütfen
Müşteri temsilcisine çok çok Teşekkür ederim gerçekten bıkmadan dinliyorlar serviste elinden geldiğince bir şeyler yapıyor ama sorun yok denilip dosya kapatılıyor ama sevgili Arçelik yetkilileri benim sorunum hala devam ediyor sebze koyamıyorum dolaba Allah aşkına servis değil başka ne yapılabilir ona karar verin aynı tarihte aldığım çamaşır makinesinden şikayet etmiyorum da neden buzdolabından ediyorum söyler misiniz lütfen elimdeki videolar resimler nasıl çekiliyor bozuk değil ise artık lütfen yardımcı olun çok rica ediyorum artık yoruldum gerçekten
Sesten uyuyamıyorum ve bunca yazmama rağmen ben diyorum ki farkını ödeyeyim başka modelle değişim yapın bu dolap sorunlu fakat servisin verdiği sorun yok sonucuyla dosya kapatılıyor peki bu kadar video ve resimi nereden çekiyorum
Yine aynı sorun ve yine Arçelik firmasının bana yardımcı olmamaları servis buzdolabında sorun yok diyor bende işim yok sürekli video çekip atıyorum ya 1 sene oldu 1 senedir yazıyorum siz insanları nasıl görmezden gelirsiniz o kadar para verdim neden bir şey yapılmıyor ama aptalik bende ikinci kez Arçelik'e güvenip aynı marka dolap almak artık ya bir şeyler yapın müşteri temsilcisi arıyor ayda bir servis göndericeğiz diyor ne servis geliyor ne de arayan oluyor gerçekten Arçelik bu mu
Evet artık ne yaptımsa dolapta sorun yok denildi benim bu kadar paylaşımım hiçe sayıldı ben artık hakkımı illaki alacağım bu dünyada olmasa da Arçelik olarak size de hakkim hiç helal değil bilesiniz aldığım günden beri şikayetçiyim ama hiçbir şey yapılmadı sağlam ise bu dolap neden böyle artık oda siz ile Allah arasında herkes hak ettiğini görür
Sanki buzdolabı değil is makinesi evde uyumak mümkün değil gündüz pek anlaşılmasa da gece uyumak mümkün değil
Gerçekten artık beddua etmekten başka bir şeyim kalmadı ne yaptımsa bu bozuk dolap iyi oldu ben yalancı artık yazda geldi dünya para verip aldığım buzdolabı aldığım günden beri şikayet etiğim bir gün memnun olamadığım her şeyi çürüten ekşiten suyu bile soğutmayan Arçelik buzdolabı Yazıklar olsun size gerçekten artık esya alıncak bir marka değilsiniz her şeyiniz sorunlu ve hep siz haklısınız aldığınız ödediğim paralar misli misli çıkar artık fabrika yanar şirket batar bu kadar ah ile sanıyorum böyle ah almaya devam edin sayin Koç ve Beceriksiz servis çalışanları















