to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Serviste Yanlış Parça Teslimi Ve Uzun Süreli Buzdolabı Sorunu
Tayfun
Arçelik6 Mart 14:32391
Buzdolabım için Arçelik yetkili servis çağırdım. Parça değişimi olacağını söylediler; parça geldi, değişim sırasında yanlış parça gelmiş. Bunu iade edip tekrar parça isteyeceğiz denildi. Süreç bir haftayı geçti. Ramazan ayında buzdolapsız kaldık. Yaklaşık 8‑10 bin TL'lik malzemem çöp oldu.
6 Mart 16:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
