to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servisi ( Kuzeyim Elektronik)
24 Şubat tarihinde Arçelik K2705 ekmek yapma makinesini 461450684 işlem numarası ile Arçelik Yetkili Servisi (Kuzeyim Elektronik) e teslim ettim.
Sensör arızası ve kablo değişimi için 1.880. Tl talep ettiler. Fiyat yüksekliğinde onarımı iptal ettim ve 300 TL servis ücretini ödedim.
İstoç'ta arızalı sensörü yalnızca 10 TL (On Lira) na aldım bir arkadaşımın yardımıyla taktık şu an cihaz çalışıyor ve ekmek pişiriyor.
1. Servis arızalı sensörü söktükten sonra takmamış cihazın içine de koymamış. Kablolar ise sağlam ( değişse bile 30 cm lik kablo)
2. Servisin fahiş fiyat uygulamasını kınıyorum. Hiçbir vicdan ve insafa sığmıyor. (10 TL bir parçaya 1.880 TL talep)
3. Sökülen eski parçaları takmamasını kınıyorum. Arızalı sensörümü istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
