to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Satıcısından Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
Arçelik yetkili satıcısı olarak gördüğüm ve buna dayanarak güvendiğim şadırvan a. Ş Firmasından 2 adet fırın siparişi verdim. Ödemesini yaptım. Hiçbir gerekçe sunmadan ve arayıp bilgi vermeden siparişimi iptal etti ve param halen kendilerinde beklemekte. Aynı ürüne girip tekrar baktığımda ise fiyatını yükseltmişler muhtemelen bundan dolayı gönderim sağlamadılar. Böyle firmalara nasıl oluyor da onlinedan satış yapmalarına izin veriyorlar. Gerçekten inanılır gibi değil. Artık birileri bu fırsat cı firmalara dur demesi gerekmiyor mu cidden çok olmaya başladılar. Paramı lütfen iade edin. Bir daha da bu firmadan asla alışveriş yapmam kimseninde yapmasını istemem.
Lütfen acil olarak paramı iade edin, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik bile bu konuda çözüm üretemedi, yaklaşık 10 gündür param firmada beklemekte. Çözüm bulamıyorlar, cidden böyle bir durumun içinde bulunduğum için çok pişmanım bir daha asla bu firmaya asla güvenmeyeceğim. Sizlerde aynı durumları yaşamak istemiyorsanız yapmanız gereken tek şey alışveriş yapmamak.
