4
Çözüldü
25 Haziran 12:3926
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Anil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik şadırvan
19 şikayet
Galvanizli Kazanlı Kurutma Makinesine Değişim Ve İade Reddi
23 Mayıs 14:511.040
"Konuyla ilgili bugün sabah arandım. İade kararı çıkmış. Hızlı ve memnun edici çözüm için Arçelik yetkilerine teşekkür ediyor bayilerle ilgili eğitim ve kontrol süreçlerinin faydalı olacağını ifade etmek istiyorum."
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Şadırvan Ticaret’ten fiş numarası 2 olan alışverişimle bir çamaşır kuru...tma makinesi satın aldım. Ürün 17.05.2026 günü saat 17.10’da eve getirildi. Makine kurulum yapılmadan, kutusundan yeni çıkarılmış haldeyken oğlum kazanın galvanizli saç olduğunu fa
Yanlış Model Ve Renk Gönderilmesi, Kullanılmış Ürün Teslimi Ve Değişim Reddi
28 Mart 18:59960
24.03.2026 tarihinde Arçelik Online Şadırvan üzerinden Arçelik tkm 9961 g siyah renk kahve makinesi satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra soğuk kahve verme arızası nedeniyle kullanılmaz durumda olduğu için firma ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve ürün benden teslim alınarak değişim süreci
+1
5
Çözüldü
Arçelik'ten Satın Aldığım Ankastre Ocak Teslim Edilmiyor, Net Çözüm Sunulmuyor
15 Aralık 2025 19:08832
Arçelik’in internet üzerinden Ankara yetkili satıcısı Şadırvan a. Ş. Aracıl...ığıyla Arçelik omd d 611 eı ankastre ocak satın aldım. Siparişimi 08.12.202
5
Çözüldü
Arçelik Sıfır Ve Sorunsuz Tost Makinesi Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
15 Aralık 2025 16:301.519
"Her şey için teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünü teslim aldım"
25 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Arçelik Şadırvan Tica...ret yetkili bayisinden TM 6046 g Grion model tost makinesini mağaza teşhiri
4
Çözüldü
Kurulum Sonrası Televizyonda Çizik Ve Ürün Değişimi Talebi
22 Ağustos 2025 13:42845
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara/Çankaya Arcadium AVM Şadırvan AŞ’den satın ...aldığım Arçelik QLED televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ekranda çizik
5
Çözüldü
Arçelik Klima Montajı Aylardır Erteleniyor Mağduriyetimiz Devam Ediyor
21 Ağustos 2025 23:40558
"Teşekkürler"
Ocak ayında Bartın Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi'indeki iş yerimiz... için Arçelik marka klima satın aldık ve ücretini ödedik. Ancak montaj işle
1
Ek Garantiye Rağmen Arızalı Bulaşık Makinem İçin Çözüm Sunulmuyor
11 Ağustos 2025 11:351.120
Kasım 2019’da Ankara Arçelik Şadırvan Yetkili Satıcısı’ndan aldığım 6588 model bulaşık makinesi için ek garanti satın al...dım ve buna dair faturam da mevcut. Ancak, son 2 aydan uzun süredir makinemde arıza yaşanmasına rağmen, Arçelik sistemlerinde ek garanti görünmediği gerekçesiyle okuyucu kartı deği
1
Defolu Buzdolabı Ve Çözülmeyen Mağduriyet Nedeniyle Mağaza Mağdur Ediyor
27 Haziran 2025 16:541.708
Ankara Arcadium AVM Arçelik Şadırvan Bayisi Arçelik, iki defadır defolu ve hasarlı gönderdikleri buzdolabı için sürekli... bekletiyor ve sorunu çözmüyor. 14.06.2025 tarihinde Arcadium Arçelik Şadırvan mağazasından ödeme yaptığımız, sıfır ambalajlı yeni buzdolabının adresimize gelmesini beklerken, buzd
Arızalı Buzdolabım İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
24 Haziran 2025 13:472.747
10.08.2019 tarihinde Arçelik 570464 MB kodlu buzdolabını aldım. Üründe daha önce de karlanma soğutmada sorun şeklinde şi...kayetlerden servise müracaatımız olmuştu. Ancak kurban bayramı arefesinde buzdolabı saklama bölümü soğutmaz oldu. Servis geldiğinde ürünü aldı. Sağ olsunlar yerine geçici bir buzdo
Arçelik Servis Ve Çözüm Merkezinden Beklenmedik Sorunlar
23 Ocak 2025 14:394.027
Sayın yetkililer, Yedi yıldır kullanmakta olduğum Arçelik GD 1150 model gizli damacanalı su sebilim arıza yaptı. Şikayet...im, aletin hiç ara vermeden çalışmasıydı. Bu sebeple Ankara Yaşamkent Arçelik yetkili servisine sorunu ilettim. 13 Ocak 2025 tarihinde sebil evimden alındı ve iki gün sonra bana ge
Arçelik Yetkili Satıcısından Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
16 Aralık 2024 10:261.872
Arçelik yetkili satıcısı olarak gördüğüm ve buna dayanarak güvendiğim şadırvan a. Ş Firmasından 2 adet fırın siparişi ve...rdim. Ödemesini yaptım. Hiçbir gerekçe sunmadan ve arayıp bilgi vermeden siparişimi iptal etti ve param halen kendilerinde beklemekte. Aynı ürüne girip tekrar baktığımda ise fiyatı
Yanlış Poz Kullanımı İle Kart Mağduriyeti
6 Aralık 2024 20:10794
Ankara Çayyolu Arcadium şadırvan Arçelik çalışanı yanlış poz kullandığı için mağdur oldum. Bayanın hatasından dolayı kar...tımdan defalarca işlem yapıldı... İyi niyetimi suistimal etti. Kendi hatasından dolayı beni ayağına çağırdığını maalesef sonradan fark ettim.
Arçelik Servisinden Saygısız Davranış Ve Ekstra Ücret Talebi
25 Mayıs 2024 14:397.692
Arçelik marka çamaşır makinesini Gordion AVM de bulunan Şadırvan isimli bayiden aldım. Daha önceki Bosch marka 20 yıl ön...ce alınmıştı. Üzerinde de geçen yıl aldığım kurutma makinesi Arçelik marka. Arçelik servisi montaja geliyor. Ben makineleri eşimle çekip yerini hazırlıyorum altını temizliyorum. Ge
1
Arçelik Yanlış Ürün Teslimi Ve Mağduriyet
27 Aralık 2023 14:282.235
Arçelik Ankara/Çankaya Kızılay Şadırvan şubesinden OCD T 601-1 ES model ocak satın aldık. Orada bizimle Y****** Hanım il...gilendi, bize beğendiğimiz ve gelecek ocağı gösterdi. Servis ekibi gelip kurulum yaptı fakat kurdukları ocak, bize gösterilenle ve internet sitesindeki ocakla alakası yok. Konuyla
1
Arçelik Yeni Aldığım Ürünler İşlevini Tam Yapmıyor, Randımansız Çalışıyorlar
13 Aralık 2023 19:103.800
Ben Ankara'dan 74 yaşında emekli hava subayı Em.Hs.Uz.Kadir.. Konutkent AVM'deki Arçelik bayisi Şadırvan mağazasından 07.../07/2023 tarihinde [saa2023000001629] ve [saa2023000001630] faturaları ile md/2310 ızgaralı mikrodalga ve k3300 mini telve kahve makinesi satın aldım. Ancak satın aldığımdan beri ü
Montaj Kabusu: Arçelik Hüsranı!
19 Kasım 2023 13:372.552
1 veya 2 ay önce Arçelik Şadırvan'dan davlumbaz aldım. Mağazadan çok memnun kaldım. Fakat bir aydır montajla uğraşıyorum..., önce Eryaman servisi geldi. Bana ekstra bir şey satmak istedi. Kabul etmeyince sinirlendi ve üst mutfaktaki yerine monte etti. Onlar gittikten sonra aspiratörü çalıştırdım ve tak
5
Çözüldü
Arçelik Ütü Ürün İadesi
19 Eylül 2023 17:174.875
"Şikayetim in ertesi günü Arçelik müşteri hizmetlerinden arandım şikayetimle ilgili işleme başladıklarını sorunumu çözeceklerini söylediler. Ürünün iadesi 3. Gün hesabıma geçti. Teşekkürler..."
Ankara, Ümitköy, galeria AVM şadırvan Arçelik satıcısından 30.07.2023 tarih...inde bku 9130 Buhar kazanlı ütü aldım, ütüden memnun kalmadığım için 11.08.
1
Arçelik Buzdolabını Eve Fahiş Fiyat Para İle Taşıyor
16 Eylül 2023 08:593.302
Gordion Arçelik şadırvan bayiden aldığım beyaz eşyalar teslimatı sırasında buzdolabı asansöre sığamadığı ve ev 11. Kat o...lduğu için gelen servis (söylenen emek şubesi servisi) buzdolabını taşımadı ve geri götürdü. Bunu taşımak için para talep ettiler. Ücretinin ne kadar olduğunu söylediğimde ücreti y
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97