Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Bayisi Süt Isıtma Sorunu Ve Servis Çalışanlarının Küfürlü Davranışı

profile
Tuğba
18 Nisan 17:30
231

Manisa Salihli Arçelik Yetkili Bayi, Beko'dan sıfır aldığımız kahve makinesi sütü ısıtmıyor diye servis çağırdık. Gelen servis evde üç deneme yaptı ve asla ısıtmadı. Kesinlikle sıfır ürün bozuk dediler, değişimi yapılacak diye götürdüler. Ertesi gün servis çalışanları bizi arayıp çalışıyor dedi. Nasıl olur? İmkansız dedik. Arkadaşlarınız üç kez denedi, kahve ve süt getirirseniz size burada yapalım diye kahve‑süt talebinde bulundular. Salihli Arçelik Servisi, müşteriye saygı ve iletişim dilinden tamamen uzak. Eve servis gelenlerin de apartman içinde küfürlü konuşmalar gerçekleştirdiği, toplumun bu derece yozlaştığı bir ortamda biz kadınların eve gelen servisten, kargodan vs. korktuğumuz bir süreçte, ağzından küfür eksik olmayan insanlarla çalışıp evlere göndermelerini ve kontrolsüz düzenlerini böyle büyük bir markada Kadın olarak kınıyorum. Genel merkezin ve yetkililerin bu konuyu araştırmasını talep ediyorum. Gerekli şikayetleri CİMER'e de ileteceğim.

19 Nisan 10:50 (Şikayetten 17 saat sonra)
Tuğba
Tuğba
22 Nisan 12:19

Yanınızdayız deyip hiçbir gerekli aksiyonu almadınız, servis hala daha eve gelip denemek istiyor siz marka olarak müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz bunun başka bir açıklaması yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinin Sürekli Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
23 Ocak 15:11
327
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
26 Şubat 2024 13:06
1.975
"Ürünüm yeni ürünle ile değişim yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
Arçelik Cihaz Değişim Talebi
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Süt Isıtma Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

profile
Yağmur
04 Şubat 13:14
2.122
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri