to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Buzdolabımdaki kötü koku nedeniyle yetkili servis tarafından ozonlama yapıldı fakat koku gitmediği gibi bir de üzerine E13 hatası vermeye başladı. Teknisyen arkadaşlar gerekli işlemleri yapmasına rağmen buzdolabım hala düzelmedi. Değişim için rapor tutulmasına rağmen maalesef ilgilenme olmadı ve içindeki bütün malzemelerim hepsi bozuldu. Sizden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aldığım buzdolabında koku problemi yaşıyorum. 3 kere servis geldi, ozonlama yapıldı ancak çözüm olmadı. Garantili hatalı buzdolabı için çö...
Merhabalar. Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyoruz. Bu nedenle yeni beyaz eşyalarımızda da bu zamana kadar sorun yaşamadığımız için Arçelik markasını tercih ettik ancak ne yazık ki buzdolabı ile başımız resmen belada. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren problemi bitmek bilmiyor. Ürün geldiği i...
Bir yıl önce Arçelik buzdolabı aldım. Yaklaşık iki aydır soğutucu kısmından çok değişik bir koku geliyor. Herhangi bir bozulmuş yiyecek kokusu değil buzdolabın iç mekanizmasından kaynaklı bir şey. Yetkili servisi çağırdık koku için herhangi yapılacak bir şey yok dediler. Sonra buzdolabı e13 hatası v...
3 yıl önce Arçelik'ten aldığımız buzdolabı geçen seneden beri 3 kez bozuldu. Dondurucu hiçbir şekilde dondurmadığı halde sebzelik ve kahvaltılık bölümündeki ürünlerim dondu ve zarar gördü. Geçen sene gelen servis ekibi, evde bir kablo değişimi yaptıktan sonra ayrıldı; ardından 2-3 ay geçti ve cihaz ...
Arçelik buzdolabı Ortalama 5-6 ay kadar önce buzdolabı geldi. Bağladılar fakat kullanmadım, yeni ev diziyorum. 2 ay önce kadar kullanmaya başlayınca soğutmadığını fark ettim ve Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Geldiler, baktılar, soğutmadığını söylediler. Test yapılması gerek dediler, 2 güne gel...
Yorumlar