Erken İşleyen Otomatik Ödeme Nedeniyle Devlet Destekli Faturam Üzerinden Fazla Çekim İadesi

08.08.2026 Cumartesi sabahı saat 06:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile CK Boğaziçi Elektrik faturam 592,88 TL yerine 595,00 TL olarak otomatik şekilde ödendi. Ancak bu faturama devlet desteği yansıtılmış durumda ve ben faturamı devlet destekli, indirimli tutar üzerinden ödemek istiyorum.

Otomatik talimat erken devreye girdiği için faturamı indirimli olarak ödeme imkanım ortadan kalktı ve bu nedenle otomatik talimat ile ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ck Boğaziçi çağrı merkezi ile görüştüğümde, doğrudan buraya yönlendirildim ve başka bir çözüm sunulmadı.

Yanlış zamanda işleyen bu otomatik ödeme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, fazladan çekilen ödemenin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve faturamı devlet destekli, indirimli tutar üzerinden yeniden ödeyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.