to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Gecikmesi 48 Saat Taahhüdü İhlali
8 Ağustos 07:285
05.08.2026 tarihinde Antalya Korkuteli adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağını belirtti. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu.
Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle internet erişimim olmadığı için işlerim aksadı ve mağduriyet yaşamaya başladım. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve başvuru sırasında verilen 48 saat taahhüdüne neden uyulmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 07:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
