Beın Connect Kanallarının Aniden Çalışmaz Hale Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Digiturk üzerinden kullandığımız beın Connect kanalları bugün hiçbir gerekçe olmadan birdenbire çalışmaz hale geldi. Ücretli kanallarımız tamamen silindi, kanallar listede hiç görünmüyor ve tekrar kurulum yapmamıza rağmen beın Connect kanalları yanıt vermiyor.

İstanbul Küçükçekmece’deyiz ve yaşadığımız bu sorun nedeniyle yayınlardan faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadık, tarafımıza dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek alamadık.

Ödemesini yaptığımız beın Connect kanallarına kesintisiz erişim sağlanmasını, kanalların tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz.