Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürününde Garanti Sonrası Başlayan Paslanma Ve Boya Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Arçelik Ürününde Garanti Sonrası Başlayan Paslanma Ve Boya Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
20 Aralık 2025 13:20
1.836

Arçelik 10140 pm model ürünü yaklaşık 3,5 sene önce satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefleyerek binlerce lira ödedim. Ancak kısa süre önce ürünün boyasının attığını ve paslandığını fark ettim.

Durumu Arçelik’e ilettiğimde garantisinin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün tam garanti süresi biter bitmez pas yapmaya başlaması, verilen para ve marka güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede paslanmaması gereken bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesini, ürünün boyası ve pas sorunu için garanti süresi dikkate alınmaksızın gerekli onarımın ya da parça değişiminin sağlanmasını bekliyorum.

21 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
Salih
Salih
21 Aralık 2025 16:53

Bugün saat 12 civarı aradılar garanti kapsamında olmadığından ücretli değiştirebileceklerini söylediler. Sorun şu ki binlerce lira yatırdığınız üründe 3 yılın sonunda boya atması ve paslanma oluyor ve siz bunu kabul etmiyorsunuz. 1-Türkiye sayılı markalar arasında olan bu firma bu ürünün kalitesini kendine yakıştırabiliyor mu? 2-Ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum, arayıp ücretli değiştirebilecekleri söylemeye utanmıyorlar mı? 3-Paranız boşa gidiyor ve elinizde 3 yılın sonunda paslı bir çamaşır makinesi kalıyor. 4-Bu markadan ürün alırken 2. Bir defa düşünmeyi bırak, bu markadan çamaşır mandalı bile almayı aklımın ucundan geçirmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Mağduriyeti!

profile
04 Eylül 2025 17:43
2.355
Arçelik Garanti Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Mağduriyeti!
Arçelik Garanti Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Mağduriyeti!
Arçelik Garanti Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Mağduriyeti!
Arçelik Garanti Sonrası Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması Mağduriyeti!
2
Osman sonuçtan memnun değil

Arçelik 10140 Kronik Kazan/Yıkama Problemi

profile
30 Haziran 2024 22:08
4.873
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik10140 Pm Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimde Beyaz Lekeler Yapıyor

profile
26 Haziran 2024 11:35
4.630
Arçelik10140 Pm Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimde Beyaz Lekeler Yapıyor
Arçelik10140 Pm Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimde Beyaz Lekeler Yapıyor
Arçelik10140 Pm Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimde Beyaz Lekeler Yapıyor
Arçelik10140 Pm Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimde Beyaz Lekeler Yapıyor
+2

profile
24 Mart 2025 13:18
2.118
Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri