Arçelik TV'de 'Static IP Failed' Hatası Mağduriyeti


Arçelik 49l model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Static IP Failed” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonun akıllı özelliklerinden yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Henüz Arçelik müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Bu sorunun uzaktan bağlantı ile, mümkünse yazılımsal olarak kontrol edilip giderilmesini ve televizyonumun internet ve uygulama özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















