to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Bekliyor Ve Satıcıdan Yanıt Yok
Epttavm üzerinden Mocan Otomotiv firmasından 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Atiker sr09 LPG regülatörü siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-S2JJHLC1U-280726 olup teslimat adresim Tokat Merkez’dir.
Bugün siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Satıcı firmaya Epttavm üzerinden mesaj yazarak durumu sordum ancak ne bir cevap alabildim ne de siparişte bir ilerleme oldu. Diğer şikayetlerde de benzer bir sürecin yaşandığını görüyorum ve aynı durumun benim siparişimde de tekrar etmesinden endişe duyuyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, Epttavm internet sitesinde yer alan "İletişim" bölümü ya da mobil uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
31 Temmuz 2026 Cuma günü telefonla irtibata geçerek kargonun akşam çıkacağını beyan etmiştiniz. Hala kurye beklendiği ni görüyorum
Değerli Müşterimiz, İlgili siparişiniz kargoya verilmiş olup en kısa sürede tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Konuya ilişkin ilave sorularınız veya destek talebiniz olması halinde, Epttavm internet sitesinde yer alan "İletişim" bölümü ya da mobil uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
2 defa benimle irtibata geçerek durumu takip eden müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum
