to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Akıllı TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik A49L88405W model televizyonumda bu hafta itibarıyla uygulamalar açılmamaya başladı ve ekranda “erişim teknik olarak mümkün değildir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Televizyonun akıllı özelliklerini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Konuyla ilgili olarak Arçelik’e başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve bu sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonuma yazılım güncellemesi yapılmasını veya bu mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
