to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çamaşır makinem 24 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve ben de yetkili servisi aradım. 26 Aralık 2023'te servis geldi. Makinenin beyninin, yani ana kartının arızalı olduğu söylendi. Ellerinde parça olmadığı belirtildi. Fabrika sayımı da olduğu için birkaç gün sonra temin edebileceklerini ifade ettiler; ancak aradan geçen 17 gün boyunca, hemen hemen her gün aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum. 'Size geri dönüş yapılacak' deniliyor fakat kimse aramıyor, kimse ilgilenmiyor ve makinem tamir edilmiyor. Neden bu sürecin bu kadar uzadığını hala anlamış değilim. Böyle kaliteli ve yüksek teknolojili bir markanın, müşterisini bu kadar çaresiz duruma düşüreceğini hiç tahmin etmezdim. Sizden isteğim, bir an önce çamaşır makinemin tamirini gerçekleştirmeniz ve 17 günlük mağduriyetimi gidermenizdir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik kurutmalı çamaşır makinem 25.10.2023 tarihinde arıza yaptı ve servisi aradık. 26.10.2023 tarihinde servis geldi ve 'kapak kapanmıyor' arızası olduğunu söyledi. Parça ile geleceğini belirtti. Ertesi gün kapak arızası olmadığı, dijital bir arıza olduğu söylendi ama dört parça değişmesine rağme...
2022 temmuz ayında almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinemiz 17 Ağustos 2023 tarihinde arıza yapmıştı. Servis o tarih ve akabinde defalarca kez makineyi yerinde kontrol etmiş digital olan kartların tümünün değişimini yapmış hatta servise götürüp kontrol edip getirdikten sonra da programda takılm...
Merhaba, evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik marka ve tamamına ek garanti yaptırdım. Çamaşır makinem arıza yaptı; sesli çalışmaya başladı. 4 Eylül'de servisi aradım, geldiler ve parça değiştirdiler. Ancak sorun çözülmedi. Aradan 15 gün geçtikten sonra yine geldiler ve makineyi atölyeye almamız gere...
2022 yılında aldığım çamaşır makinesi beş altı ay sonra arıza vermeye başladı. Çalışmadı, yetkili servis gelip baktı ve sorunu yanlış tespit edip farklı bir parça değişimi yaptı. Bir iki gün sonra aynı arıza devam etti, yine aynı yetkili servis gelip havalandırmanın yetersiz olduğunu söyledi. Komple...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.372 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.020 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar