Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

26 Kasım 19:25
60

Arçelik Telve model çift cezveli kahve makinesi yaklaşık 8 aydır başımıza bela oldu. Cihazın sağ tarafı su alıyor ama kahveyi hiç pişirmiyor, sol tarafı ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Evde ne yaparsak yapalım makine düzgün çalışmıyor.

Bu süreçte yetkili servise kahve makinesini üç defa birebir kendimiz götürdük. Her seferinde cihazın çalıştığını söyleyip tarafımıza geri teslim ettiler. Üçüncü gidişimizde de makineyi gözümüzün önünde çalıştırdılar, orada sorunsuz göründü; ancak eve getirdiğimizde yine çalışmadı. Geçen hafta servis bekledik, gelmediler, herhangi bir geri dönüş de alamadık.

Uzun süredir aynı sorunla uğraşıyor olmamıza ve üç kez servise gitmemize rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, kahve makinemin ayıpsız ve sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 12:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Selin
03 Ekim 2023 21:38
3.594

Arçelik Kahve Makinesi Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Esra
02 Aralık 2024 14:48
10.539
Arçelik Kahve Makinesi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Sürekli Isıtma Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Zeliha
05 Eylül 14:49
2.151
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
13 Nisan 2023 13:10
3.322
Arçelik Kahve Makinesi İyi Falan Değil Tam Bir Fiyasko
Arçelik Kahve Makinesi İyi Falan Değil Tam Bir Fiyasko
Arçelik Kahve Makinesi İyi Falan Değil Tam Bir Fiyasko
Arçelik Kahve Makinesi İyi Falan Değil Tam Bir Fiyasko
+1
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri