Arçelik Televizyonda 4 Yılda Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Maliyeti

Yaklaşık 4 sene önce Ankara Pursaklar’da Arçelik marka A50C865B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra, dün itibarıyla televizyonun ön panelinde ciddi bir arıza oluştu. Görüştüğüm tüm ustalar ve teknik kişiler, bu sorunun Arçelik televizyonlarda kronik bir arıza olduğunu, panel değişim ücretinin ise yaklaşık 12.000 TL tuttuğunu belirtti.

Dört yıl gibi bir sürede televizyonun panelinin bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bir televizyonu 4 yılda bir değiştirmek zorunda bırakılmak tüketici açısından hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.

Arçelik’in bu kronik olduğu söylenen arızayı incelemesini, televizyonum için mümkünse ücretsiz ya da makul bir indirimle destek sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.