to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A50C865B model televizyonumu Mayıs 2022’de Hatay Antakya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi Mayıs 2025’te biter bitmez yaklaşık 1 ay önce panel arızası meydana geldi. Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi dolduğu için panel onarımı için oldukça yüksek bir ücret talep edildi, bu nedenle onarımı yaptıramadım. Bundan önceki Arçelik televizyonumda da aynı panel sorununu yaşamıştım, o zaman bana uygun bir değişim teklifi sunulmuş ve ben de bu teklif doğrultusunda televizyonumu değiştirmiştim. Ne yazık ki yeni aldığım bu televizyonda da aynı sorunla karşı karşıya kaldım.
Arçelik markasına güvenerek ürün aldım ancak art A*** yaşadığım bu panel arızaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti bitiminden çok kısa süre sonra bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, televizyonum için ücretsiz panel değişimi yapılmasını veya müşteri memnuniyetini gözeten uygun bir ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, tarafıma garanti süresi gözetilmeksizin müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
27/02/2023 tarihinde satın aldığım, 05/06/2023 tarihinde kurulum ve garanti süresinin başladığı A50 C8 model Arçelik marka televizyon Kasım 2023 ayında görüntü paneli arızası sebebi ile yetkili servis tarafından parça değiştirme sureti ile garanti kapsamında değişimi yapılmıştır. Haziran 2024 ayında...
Arçelik marka a50 a860 b model televizyonumun garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Cihazda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik yetkili servis tarafından minimum 17.000–18.000 TL arasında tamir ücreti talep edildi. Panel arızası gibi cihazın ana bileş...
2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...
01.02.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik A50C890A model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 02.12.2025 tarihinde ekranda görüntü kayması, çizgilenme ve belirgin renkleşme sorunu ortaya çıktı. Arçelik markasını yıllardır tercih eden ve beyaz eşyaları da dahil olmak üzere tüm ev...
Arçelik A50B880 model televizyonumun garantisi biter bitmez panel arızası oluştu ve yaklaşık 5‑6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü alırken Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böylesine maliyetli bir arıza yaşamak beni ciddi anlam...
Yorumlar