to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Teknik Servis Kurulum Hatası Ve Memnuniyetsizlik
Arçelik ADE 606 2 B davlumbaz aldım. Daha önce yine Arçelik P13 modeli vardı, düdüklü tencere patlaması sonucu kırıldı. Bu ürünün kurulumunda hiçbir sorun yoktu ve yine Arçelik servisi kurmuştu. İkisi de 60 cm'dir. Bu en son aldığım ürünü kuran teknik servis maalesef ki Arçelik adını karalamıştır. Teknik servis duvardaki prizi çıkarmış ve yine duvardaki yaklaşık 7 cm pimaş boruyu kesmiştir. Pimaş boru duvara sıfır kaldığı için alüminyum folyoyu öylece kestikleri borunun içine yumak yapmışlar ve alüminyum folyo sağlıklı çekim yapmadığı için davlumbaz çok gürültülü çalışıyor. Yemek pişerken duvara sıfır kestikleri pimaşı içine sokmuşlar, alüminyum folyo su buharı yapıyor, davlumbazın arkasından su kaçırıyor. Ömrümde böyle enteresan bir kurulum görmedim. Arçelik firmasına yakışmayan bir teknik servis, denetimler maalesef ki çok yetersiz. Demek ki kimse kusura bakmasın, ailecek her şey Arçelik'ti. Artık boykot mallarından farkı kalmadı benim için, asla bir daha kapımdan giremezsiniz. Böyle ticaret olmaz, denetleyeceksiniz yoksa müşteri kaybedersiniz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
