to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik S4240A model süpürgemde yaklaşık iki hafta önce hız ayarı ve kartla ilgili bir arıza oluştu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Cihazı farklı zamanlarda tam beş ayrı Arçelik servisine götürdüm, her seferinde yedek parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi.
Bu süpürgeyi yaklaşık yedi buçuk yıl önce almıştım ve düzenli olarak kullandığım bir ürün. Şu anda kart ve hız ayarı arızası nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve servislerden de “parça yok” cevabından başka bir çözüm alamıyorum. Yedek parçası üretilmeyen ve tamiri mümkün olmayan bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum.
Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kullanım sırasında süpürgenin başlık kısmında kırık oluştu ve ürünün bu şekilde kullanılmasının hem verimi düşürdüğünü hem de can sıkıcı olduğunu fark ettim. Durumu Arçelik servisine ilettiğimde, garanti kapsamında parça değişimi talep ...
Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortumu ve teleskobik borusunu hiçbir şekilde bulamıyorum. İstanbul’da birçok yetkili servise gittim, ancak hepsi bu modelin eski olduğunu ve artık yedek parça üretilmediğini söylediler. Süpürgem yeni gibi olmasına rağmen, sadece bu parçalar olmadığı için ku...
Arçelik S 4250 Tornado elektrikli süpürgemin hortumu yırtıldı ve başlığı da kırıldığı için cihazı kullanamaz durumdayım. Yaklaşık 1 aydır hem Arçelik servislerinde hem de resmi internet sitelerinde yedek parça arayışım sonuçsuz kaldı. Servislerde kesinlikle yedek parça bulunamıyor, internet siteleri...
Arçelik s4250 a elektrik süpürgesi ile ilgili servis ve yedek parça desteği vermiyor. Çağrı merkezini aradım. Servise yönlendirdiler. Servis tarafıma dönüş sağladı fakat hortumunun üretiminin olmadığını söylediler. Daha 7 yıllık makine Arçelik'in bu sorumsuz davranışından dolayı mağduruz. Piyasada...
Arçelik SD 3341 dik süpürgeyi aldığım güne pişman oldum. 1 yıl içinde 3 kez servise gönderdim. Son servise gönderdiğimde 25 gün sonra geri geldi, fakat aynı arıza devam ediyordu, yani süpürge yapılmadan bana teslim edildi. Ertesi gün tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve halen süpürgem serviste...
Yorumlar