to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazımın Parçası Bulunamadığı İçin Onarım Talebi Reddedildi
Arçelik markasına ait yaklaşık 15 yıllık su arıtma cihazım bir süredir bozulmuş durumda ve çalışmıyor. Cihazla ilgili yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte servislere bizzat gidip durumu anlattım ancak cihazın parçasının artık bulunmadığını ve eski olduğu için yapılamayacağını söylediler. Her gidişimde aynı cevabı almama rağmen, cihazım hala arızalı ve kullanılmaz durumda duruyor.
Ben Arçelik’ten su arıtma cihazım için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ve cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Ürünün arızasının giderilmesi ve mağduriyetimin sonlandırılması için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
