Arçelik Su Arıtma Cihazımın Parçası Bulunamadığı İçin Onarım Talebi Reddedildi

Arçelik markasına ait yaklaşık 15 yıllık su arıtma cihazım bir süredir bozulmuş durumda ve çalışmıyor. Cihazla ilgili yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte servislere bizzat gidip durumu anlattım ancak cihazın parçasının artık bulunmadığını ve eski olduğu için yapılamayacağını söylediler. Her gidişimde aynı cevabı almama rağmen, cihazım hala arızalı ve kullanılmaz durumda duruyor.
Ben Arçelik’ten su arıtma cihazım için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ve cihazımın onarılmasını talep ediyorum. Ürünün arızasının giderilmesi ve mağduriyetimin sonlandırılması için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Cihaz Değişimi Konusunda Çözüm Sunulmaması

Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. Eski model Arçelik su sebilim bir süre önce arızalandı; düğmelerini açmama rağmen elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor. Bunun üzerine ürünü Ankara Sincan’daki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın parça tedariğinin artık olmadığını, 10 yılı...
Arçelik Servis Ücreti Yaşadığım Mağduriyet

Arçelik'ten aldığım su sebili 3 sene içinde 4 kere servise gitti. En son verdiğimde 1 ay beklettikten sonra parça olmadığı ve 3500 TL'ye yenisini verebileceklerini söylediler. Kabul etmeyince 15 gün sonra eski ürünü getirdiler ve 400 TL servis ücreti aldılar. Ürünümü tamir etmeyip 1.5 ay bekletip so...
Arçelik Tamir Edilemeyen Su Sebili
Arçelik'ten iki sene önce aldığımız 1150 GD model su sebili arıza yaptı. Servis kaydımızı açtık ve ertesi gün servis gelip cihazımızı teslim aldı. Buraya kadar her şey gayet normaldi. Daha sonra her sabah servis tarafından aranılıp 'cihazın tamirat işlemleri devam ediyor' şeklinde düzenli olarak bil...
Arçelik Arızalı Su Sebilinin Arızasını Gideremiyorlar

Almış olduğum su sebili aldıktan bir süre sonra gürültü olarak çalışmaya başladı ve aynı sorun servise defalarca gitmesine rağmen tekrar etti. Servis sorunu çözdüğünü söyleyip tekrar getirdi ancak her seferinde aynı problem devam etti ve farklı zamanlara ait servislerden geldikten sonra arızaya ait ...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 88
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 52
- Ankastre Set 573
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 340
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 68
- Bulaşık Makinesi 5.830
- Buzdolabı 10.371
- Cep Telefonu 101
- Çamaşır Makinesi 9.466
- Çay Makinesi 1.600
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 87
- Davlumbaz 663
- Derin Dondurucu 1.178
- Dikey Süpürge 1.154
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 40
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 10
- Elektrikli Süpürge 479
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.767
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 73
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 55
- Kahve Makinesi 2.519
- Kahve Öğütücü 9
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 106
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.940
- Kombi 447
- Kulaklık 30
- Kumanda 128
- Kurutma Makinesi 3.414
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388
- Mikrodalga 252
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.590
- Robot Süpürge 720
- Rondo 53
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 93
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 322
- Su Sebili 429
- Şofben 54
- Tablet 12
- Televizyon 2.877
- Termosifon 228
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 515
- Ütü 335
- Vantilatör 107
- Waffle Makinesi 9
- Yazar Kasa 17
- Yoğurt Makinesi 54
- Yumurta Pişirme Makinesi 3

Yorumlar