to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Markasının Muadil Ürün Saçmalığı
Yıllardır kullandım Arçelik marka sebilimin sıcak su ünitesi arızalandı servis ile görüşmem neticesinde tamirinin mümkün olmadığı fark ücreti ödeyerek muadil yeni bir cihaz alabileceğim söylendi ve bende kabul ettim ancak aldığım cihaz kurulum için getirildiğin de sorun burda başladı. Yeni gelen cihazda sadece soğuk su ünitesi mevcut bana muadil denildi kaldı ki benim arızalanan cihazımın zaten soğuk su kısmı çalışmaktaydı. Ben Arçelik markasının kendine yakışanı yapıp ürünü gerçekten muadil bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.
Arçelik firmasına teşekkür ederim. Mağduriyetimizi giderdiği için.
