Pegasus Uçuşunda Altı Saatlik Rötar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18.01.2026 tarihinde saat 18.20'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Çukurova Havalimanı'na yapacağım PC2094 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bize sadece 30–50 dakika arası iki defa kısa gecikme bilgisi verildi, uçuşun 6 saat rötar yapacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte yolculara herhangi bir ikram, yemek fişi, konaklama veya benzeri hiçbir destek sağlanmadı; tarafıma yasal haklarım ve tazminat konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanındaki Pegasus görevlileriyle sözlü olarak şikayetimi iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Yaşadığım bu uzun rötar, ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve mevzuat kapsamında hak ettiğim tüm yasal tazminatların tarafıma ödenmesini talep ediyorum.