Kısa Sürede Küflenmiş Ve Kapanmayan Şemsiye İçin Değişim Talebi

28 Eylül’de Trendyol üzerinden Modalucci adlı satıcıdan 389 TL’ye şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi sadece yağmur yağdığı zamanlarda kullandım ve her seferinde kurumasına özellikle dikkat ettim, buna rağmen kısa süre içinde iç kısımlarında, metallere temas eden bölgelerde küflenme oluştu.

Bugün ise şemsiyeyi açtığımda bir daha kapanmadı ve kullanılamaz hale geldi. Çok kısa sürede hem küflenme hem de açılıp kapanmama sorunu yaşamak, ödediğim ücreti ve verilen emeği düşününce beni gerçekten mağdur etti.

Trendyol üzerinden şimdi satıcıya yazdım ve bu ürün için değişim talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini bekliyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.