to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs tarihinde İzmir Çeşme’deki adresime, Arçelik marka çamaşır makinemden duman çıkması nedeniyle Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kısa incelemenin ardından cihazın yaklaşık %90 ihtimalle kireçlenme nedeniyle sorun yaşadığını söyleyerek sıvı bir ürün önerdi ve bu ürün için kredi kartımdan 2.150 TL tahsil edildi. Servis fiş numaram 5176***70’tir.
Önerilen ürün tarif edildiği şekilde kullanıldı ancak cihazdaki problem kesinlikle düzelmedi ve çamaşır makinesi hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyor. Duman gibi ciddi bir arıza varken detaylı teknik inceleme yapılmadan ürün satışı yapılması ve buna bağlı olarak yanlış yönlendirme ile mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödediğim tutarın ve yapılan işlemin ayrıntılı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik çamaşır makinem için Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisinden 07.03.2026 tarihinde hizmet aldım. Eve gelen personele arızanın onarımının ne kadar tutacağını sorduğumda yaklaşık 5.000 TL civarında olacağını söylediler. İşlem sonrasında evden ayrılırken hiçbir açıklama...
Ürünü alırken (çamaşır makinesi) hiçbir sorun yaşamadım. Bulunduğum yer İzmir Çeşme Karadede Ticaret'ten alışveriş yaptım ve memnun kaldım. Ancak Çeşme Arçelik Servis'ten çok şikayetçiyim. Makine takılmakta sorun yaşadık, banko alçak geldi. Makine giremedi, kapağı çıkardık ve dışarıda kaldı. Hortumu...
6 Mart 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi kurulum için evime geldiğinde, akım korumalı priz ile birlikte bulaşık ve çamaşır makinesi için kireç ön...
23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arızalı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim. ...
01.05.2026 tarihinde saat 14:03’te Arçelik çamaşır makinem (model 3340 f) için yetkili servis çağırdım. Makinem gün içinde çalışır durumdayken iki defa sigortaları attırdığı ve özellikle sıkma sırasında gürültü yaptığı için arıza tespiti yapılmasını istedim. Servis personeli geldikten sonra makine ...
Yorumlar