to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait 8103 ycm model çamaşır makinem, sıkma esnasında hem çok yüksek ses çıkarıyor hem de ciddi şekilde sallanıyordu. Bunun üzerine gerçek Arçelik yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 21.10.2025 tarihinde A*** B*** isimli servis personeli adrese geldi.
Servis kontrol için geldiğinde yalnızca makinenin lastik kısmına baktı, detaylı bir inceleme veya test yapmadan lastiğin değişmesi gerektiğini, bu değişimin de 13‑14 bin tl civarında tutacağını söyleyip “siz en iyisi yenisini alın” şeklinde yönlendirmede bulundu. Ardından herhangi bir onarım veya işlem yapmadan 650 TL servis ücreti alarak adresten ayrıldı. Makine ise o günden bu yana aynı sorunlarla çalışmaya devam ediyor, hiçbir iyileşme sağlanmadı.
Benzer şikayetleri özellikle Twitter üzerinden çok sayıda kişiden gördüm; yetkili servislerin yüksek rakamlar söyleyip sadece yönlendirme yaparak servis ücretini “akıl verme parası” gibi alıp gittiklerine dair pek çok paylaşım mevcut. Buna karşılık, insanlar mahalle arasındaki elektrikçi veya makine tamircisine çok daha makul rakamlara (2 500–3 000 TL civarında) bu onarımları yaptırabildiklerini belirtiyor.
Bu yaşadığım durumun bir hile yöntemi olduğunu düşünüyorum. Arızanın gerçekçi ve makul bir maliyetle giderilmesini, makinem için ücretsiz onarım yapılmasını veya en azından yapılan işlem karşılığında somut bir hizmet sunulmadığı için alınan 650 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Arçelik marka 8103ycm model çamaşır makinem, kurutma esnasında yalnızca hafif bir uğultu sesi çıkarıyordu ve bunun dışında normal şekilde çalışıyordu. Bu ses için 28.11.2025 tarihinde yetkili servisten destek talep ettim. Servisten gelen iki genç görevli, makinenin arkasını söküp müdahale ettiler ve...
10/10/2025 tarihinde Arçelik marka 9103YPS model çamaşır makinem arızalandı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi, makinenin motoru ve su seviye sensörünün değişmesi gerektiğini, bunun için 6.500 TL masraf çıkacağını belirtti. Yüksek ücret nedeniyle yeni bir makine almaya kar...
Arçelik 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür özellikle sıkma sırasında çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis gelip makineyi inceledi ve kazan, bilye, kayış ile amortisörlerin değişmesi gere...
Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinemiz 22.12.2025 tarihinde birden bire durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servis çağırdık. Gelen Atalar Kartal Arales Teknik ve Elektronik yetkili servis ekibi makineye kısaca bakıp kazanın ve tamburun kırık olduğunu, komple deği...
2020 yılında Aydın ilinden bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Bundan iki gün önce makine, tam sıkma esnasında yüksek ses yapmaya başladı ve ben de işin ehli olduklarını düşündüğüm için Arçelik yetkili servisini aradım. 24.03.2026 günü gelen yetkili servis, makinenin arka kapağını söküp sıkma ...
Yorumlar