to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Malatya Mobilya Arçelik bayisinden aldığım Arçelik RS 9221 robot süpürgeyle ilgili ciddi yazılım problemleri yaşıyorum. Cihazın haritası defalarca kayboldu, uygulamadan sürekli silip tekrar yüklemek zorunda kaldım. Yetkili servis, güncelleme ile sorunun çözüleceğini söyledi ancak güncellemeyi yaptıktan sonra bu kez robot süpürge tamamen offline oldu ve uygulamadan hiç çalışmaz hale geldi.
Bu süreçte servise başvurdum, ancak ilgilenmediler ve son olarak “İsterseniz Tüketici Mahkemesi'ne gidin” şeklinde bir cevap aldım. Ürünü 6 ayı geçmeden iade edebileceğimi söylediler fakat 7 ay olduğu için iade talebimi kabul etmediler. Cihazı aldığım günden beri benzer sorunları tekrar tekrar yaşadım ve şu anda ürünü kullanamıyorum.
Arçelik’ten beklentim, ürünün iadesinin kabul edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Kasım 2024’te N11 üzerinden Arçelik Robot Süpürge RS 9231 modelini satın aldım. O tarihten bu yana üç kez cihaz değişimi yapıldı, ancak her değişimde farklı bir problem yaşadım. İlk cihazda çok uzun sürede şarj olma, şarj istasyonunu bulamama, aynı yeri tekrar tekrar temizleme ve sıkışınca temizliği...
Yaklaşık 4 ay önce Bingöl Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden RS 9231 model robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Süpürge halının üzerine çıkmıyor ve halıyı süpürmüyor. 4 ay içinde iki defa servis geldi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Son olara...
Nisan ayında Hilal Ticaret Beyazşehir Şubesinden 29.990 TL ödeyerek aldığım Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 model robot süpürge, 4 ay boyunca bir kez bile haritalama işlemini tamamlayamadı. Cihazın 120 dakika olması gereken kullanım süresi, her temizlikte 64 dakikada bitiyor ve şarj istasyonuna g...
Arçelik markasına güvenip robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri sürekli harita, şarj istasyonu bulma sorunu yaşıyoruz. İlk robot süpürge batarya hatası verdiği ve kullanıcı hatası olmadığı için rs9231 toz boşaltmalı robot süpürge ile değiştirildi sıfır süpürge verildi. Şu an ki robot süpürgede ...
Arçelik Imperium Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Fomara’daki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum; cihaz zaman zaman şarj olmuyor ve programı telefondan düzgün çalışmıyor. Uygulama üzerinden ayrı ayrı odaları seçme seçeneğim olması...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 540 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.767 
Buzdolabı 10.491 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.962 
Çay Makinesi 1.513 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.118 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.342 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.890 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.257 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.259 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar