Arçelik Randevu Saatinde Servis Gelmedi, Bilgilendirme Yok

Arçelik marka buzdolabı arızası sebebi ile Arçelik servisi ile görüşmeden sonra 27.07.2024 14:00-16:00 arasında bana randevu verildi. Bugün servis geleceği sebebiyle işime gidemedim. Saat 16:00'a kadar bekledim gelmeyince servisi arayıp talep oluşturdum yetmedi 17:00 da tekrar arayıp oluşturdum en s...

10/15/2025 günü saat 21-22 civarında Marmara Park Arçelik Bayisi’nden 274533 MB kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün pazartesi günü getirildi ancak asansöre sığmadığı gerekçesiyle yukarı çıkarılmadı. Ertesi gün yeniden geldiler, bu kez asansöre sığdırarak çıkardılar fakat bu sefer buzdolabının kapısına...

Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...