to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran'da Arçelik müşteri temsilcisi aradı. 9 Temmuz 18:00-20:00 arasında klima kurulumu için konuştuk. Sonra telefonuma Arçelik tarafından mesaj geldi. Randevu iptal ve değişiklik için link üzerinden bilgi verin diye. Link üzerinden hemen ertesi güne, yani 10 Temmuz öğlenden sonra müsaitim, 9 Temmuz müsait değilim diye konu hakkında servis bilgi verdim. O günden sonra ne arayan oldu ne soran. 9 Temmuz'da servis arıyor, klima kurulumu yapalım diye. Ben de değişiklik yaptığımı belirttim. Bana yardımcı olamayacaklarını, en erken 20'sinden sonra kurulum için geleceklerini belirttiler. Randevu değişiklik hakkında servis bilgi için atılan mesajın demek ki hiçbir önemi yok. Böyle bir hizmetin hiçbir anlamı kalmadı. Hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik web sayfası üzerinden 3 Temmuz Pazartesi tarihinde "klima temizliği" için servis talep formu oluşturdum. Geri dönüş yapan müşteri temsilcisi 7 Temmuz Cuma gününe ve isteğim doğrultusunda 10.00-12.00 saatlerine randevu oluşturdu. Cuma günü sabah arayan müşteri temsilcisi "işlerin yoğun olduğ...
Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Klimam için servis talebinden bulundum. Bana bir mesaj gönderdiler o mesajdaki yönergelerle hareket etmemi söylediler. O şekilde randevu oluşturdum. 1 hafta sonra Çarşamba gününe verdiler. Randevu günü geldiğinde lokal servis tarafından arandım ve randevumun ipta...
Arçelik ten 7 temmuzda klima aldım, 13 temmuzda tespit için geldiler. 24 temmuzda montaj yapacaklarını belirttiler. Telefonuma bilgi mesajı geldi. Sonrasında 24 Temmuz günü arayan soran olmadı. Akşam aradığımızda randevumuzun olmadığı söylendi. Telefonumda bilgi mesajı olduğunu söyledim. Ses kayıtla...
Arçelik marka klima satın aldım. 22 Temmuz tarihinde kurulum için randevu oluşturdum ve 26 Ağustos tarihine randevu alabildim. 26 Ağustos tarihinde kurulum için gelen servis personeli yanında yeterli ekipman olmaması nedeniyle kurulumu yapamadı ve 1-2 iş günü içerisinde tekrar gelip kurulumu tamamla...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar