Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Pişmanlıktır Tavsiye Edilmez

20 Eylül 2023 22:03926
Haci'nin Teşekkür Mesajı
Arçelik. Teşekkürler...

Ürünü geçen sene aldım 2 3 ay sonra arıza verdi. Servisi çağırdım arıza yok dendi ancak buzdolabı soğutmamaya başladı. Servis elemanı bu sefer gelmeden ürünün arıza vermediğini beyan etti. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm bir tane kart değiştirdiler. Bu sene yine aynı arızayı verdi 2 haftada bir dolap arıza veriyor. Ürünüm bozuluyor ya düzgün servis gönderin düzeltsin ya da değişim yapın ben ürünüm bozulacaksa neden buzdolabı alayım

21 Eylül 2023 10:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Haci
21 Eylül 2023 10:40
Eki aç

Servisiniz sizi de dinlemiyor

Haci
21 Eylül 2023 10:40

Servis göndereceğiz dediler servisiniz sizi de dinlemiyor

Haci
21 Eylül 2023 10:44
Eki aç

Servis kaydınızı iptal etmiş

Haci
28 Eylül 2023 09:32
Eki aç

Servis adrese gelmeden buzdolabına test cihazı bırakmış Servis elemanınız ışınlanmayı bulmuş haberimiz olmadan eve gelip cihazı takıp gitmiş:) )

Haci
14 Aralık 2023 13:45

Geçte olsa tamir yapıldı teşekkür ederim

Haci
14 Aralık 2023 14:02

Arçelik. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Servis Hizmeti

25 Temmuz 2024 13:12226

Ben Arçelik buzdolabı aldım fakat soğutmadığı için 2 gün servis geldi ama çözmeden gitti. İkinci kere gelen servis de ar...

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Soğutmama Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti

2 Eylül 2024 17:051.518

Yeni almış olduğum Arçelik buzdolabım soğutmadı. Bir cihaz taktılar servise almamız gerekiyor dediler. Aldılar tamir old...

1

Arçelik Mi? Bir Daha Asla

21 Eylül 2023 01:133.563

Arçelik buzdolabı soğutmamaya başladı ve ürünler bozulmaya başladı. Servis çağırdık gelen servis ayarlarıyla oynadı kayd...

Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
+1
2 Destek

Bir Yıllık Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

2 Ağustos 2025 21:502.806

Arçelik buzdolabı almıştık, üzerinden bir yıl geçti ve soğutmamaya başladı. İlk aldığımız yıl da soğutma problemi vardı ...

1

Arçelik Teknik Servis Sorunları Ve Mağduriyet Yaşadım

18 Ağustos 2024 18:551.016

İki hafta önce buzdolabı soğutmamaya ve çekmeceye su dolmaya başladı. Teknik servisi aradı ve arızanın kartta olacağımı ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri