Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25770922
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Oled TV Pişmanlığı

profile
Mustafa
Arçelik
11 Ağustos 2023 10:26
3.140

Arçelik oled TV televizyonum 3 defa yazılım güncellemesi yapıldı sorunlar devam ediyor kendisi açılıp kapanıyor gölgelenmeler oluyor fakat 4. Defa da ana kart değişimi söyleniyor. 3 defa düzeltemediler şimdi kart değişimi söylendiği için kart değişimini uygun görmüyorum 2 yıldır tarafıma bozuk televizyonu kullandırdılar. Yeni bir TV nin aynı arızadan 3. Defa yazılım güncellemesinde çözülmeyen durumu kart değişimi ile çözülmesi doğru değil. Fiyat farkıyla TV değişimi istiyorum. Duruma göre yardımcı olunmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2023 22:07

Merhaba Arçelik oled TV televizyonum var. TV kendisi açılıp kapanıyor. Yazılımları çalışmıyor. Servisi çağırdığımda her geldiklerinde yazılım güncellendi. 4. Defa da ana kart değişimi söyleniyor. Beni sürekli servis oyalıyor. Şimdi uydu tarafı da çalışmıyor. 30 bin liralık TV deki çektiğim rezillik başka bir markada görmedim. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik fakat TV tam bir pişmanlıktır. 2 yıldır tarafıma bozuk televizyonu kullandırdılar. Garantili cihaz da kart değişimi doğru bir şey değil. Yetkili bir kişi artık dönüş yapmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Kübra
profile
1 Destek
Arçelik Logo
Arçelik
11 Ağustos 2023 15:25 (Şikayetten 4 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
12 Ağustos 2023 11:15

Hiçbir işlem yapılmıyor tekrar servis aradı kart değişimi diyor. 3 defa aynı arızadan kaynaklı cihazın değişimi gerekiyor. Neden şikayetimi dikkate almıyorsunuz şimdi kart değişimi diyorsunuz? Yardımcı olmazsanız tüketici halem heyetine başvuracağım.

Arçelik Logo
Arçelik
14 Ağustos 2023 13:39
Mustafa
Mustafa
15 Ağustos 2023 19:27

Hala yanıt bekliyorum ve sorunum çözülmedi.

Mustafa
Mustafa
20 Ağustos 2023 15:30

Bu nasıl bir sorumsuzluk Hala sorunum çözülmedi ve şikayetim kapatılmış. Sizi her yere şikayet edeceğim.

Mustafa
Mustafa
19 Eylül 2023 22:02

Kimse dönüş yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonların Kalitesizliği Ve Bitmeyen Arızası

profile
Seda
Arçelik
12 Haziran 2023 18:27
2.190

Arçelik'ten 2 yıl önce 9 serisi TV aldık. TV daha 1 yılı dolmadan donma, kapanıp açılmama ve bir çok uygulamaya girmemeye başladı. Servis çağırdım daha 1 senelik TV ye ana kart değişimi dedi. Tekrar çağırdım yazılım güncellemesi dedi. Yapıldığı halde yine aynı sorun devam ediyor. Arçelik TV tam bir ...

#A55 A 965 B
1 Destek
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Beni Mağdur Etti

profile
Sinan
Arçelik
09 Ocak 2024 21:39
892

Yaklaşık bir buçuk sene önce Arçelik markasından bir televizyon satın aldım. Satın aldığım ürün birkaç ay sonra kendiliğinden açılıp kapanmaya ve sorunlar çıkarmaya başladı. İki defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde cihazın beyni değiştirildi. Sorun düzelmediğinden dolayı ürünün değiştirilmes...

#A43 C 685 A
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Servisinin Sorumsuz Davranması

profile
Yunus
Arçelik
13 Haziran 2023 20:35
5.064

Ocak 2023 tarihinde Arçelik'ten en son sürüm 8 serisi a55 c 885 a / 55" 4K Android TV aldım ürünü 2 ay kullandıktan sonra sürekli kendi kendine kapanm...

#A55 C 885 A

Arçelik Televizyon Arıza Var

profile
Sedat
Arçelik
29 Aralık 2023 10:15
1.444

Merhaba Arçelik ailesi, Ben Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya ve bir adet televizyon aldım. Televizyonun 3 yıl garantisi varken, kullanımın 2. yılı dolmadan ekran arızası verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve servis tarafından arandım. Eve geldiklerinde televizyonun tamamen firmadan ...

Arçelik Televizyon Arıza Var

Arçelik Televizyonumun Sorunun Çözülmemesi

profile
Muhammet
Arçelik
29 Kasım 2023 15:42
776

Arçelik'ten televizyon aldım ve 1,5-2 sene sonra gölgelenme başladı. Servisini aradım, gelip aldılar; 'sorun çözüldü' deyip getirdiler ama sorunum çözülmedi. 'Devam ediyor' dedim, gelip götürdüler, 'tekrar inceleniyor, fabrikaya gitti' falan dediler. Bu şekilde 3-4 defa oldu ve benim televizyonum 1,...

#A49 A 950 A
Arçelik Televizyonumun Sorunun Çözülmemesi
Arçelik Televizyonumun Sorunun Çözülmemesi
Arçelik Televizyonumun Sorunun Çözülmemesi
Öne Çıkan Konular
Arçelik Televizyon Arçelik Televizyon arıza Arçelik Televizyon oled tv Arçelik Televizyon tüketici hakem heyeti Arçelik Televizyon edilir Arçelik Televizyon yazılım güncelleme Arçelik Televizyon kapanıyor Arçelik Televizyon değişim Arçelik Televizyon ac Arçelik değişim
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri