to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Oled TV Pişmanlığı
Arçelik oled TV televizyonum 3 defa yazılım güncellemesi yapıldı sorunlar devam ediyor kendisi açılıp kapanıyor gölgelenmeler oluyor fakat 4. Defa da ana kart değişimi söyleniyor. 3 defa düzeltemediler şimdi kart değişimi söylendiği için kart değişimini uygun görmüyorum 2 yıldır tarafıma bozuk televizyonu kullandırdılar. Yeni bir TV nin aynı arızadan 3. Defa yazılım güncellemesinde çözülmeyen durumu kart değişimi ile çözülmesi doğru değil. Fiyat farkıyla TV değişimi istiyorum. Duruma göre yardımcı olunmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Gelişme
Merhaba Arçelik oled TV televizyonum var. TV kendisi açılıp kapanıyor. Yazılımları çalışmıyor. Servisi çağırdığımda her geldiklerinde yazılım güncellendi. 4. Defa da ana kart değişimi söyleniyor. Beni sürekli servis oyalıyor. Şimdi uydu tarafı da çalışmıyor. 30 bin liralık TV deki çektiğim rezillik başka bir markada görmedim. Evimdeki tüm eşyalar Arçelik fakat TV tam bir pişmanlıktır. 2 yıldır tarafıma bozuk televizyonu kullandırdılar. Garantili cihaz da kart değişimi doğru bir şey değil. Yetkili bir kişi artık dönüş yapmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir işlem yapılmıyor tekrar servis aradı kart değişimi diyor. 3 defa aynı arızadan kaynaklı cihazın değişimi gerekiyor. Neden şikayetimi dikkate almıyorsunuz şimdi kart değişimi diyorsunuz? Yardımcı olmazsanız tüketici halem heyetine başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala yanıt bekliyorum ve sorunum çözülmedi.
Bu nasıl bir sorumsuzluk Hala sorunum çözülmedi ve şikayetim kapatılmış. Sizi her yere şikayet edeceğim.
Kimse dönüş yapmıyor
