Arçelik Öğretmenler Günü Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Bilgisi

Behappy · 2025-11-27T14:01:05+03:00

Arçelik’in Öğretmenler Günü için düzenlediği 'Milli Eğitim Bakanlığı Öğretmenlerimize ve Çalışanlarına Özel %70’e varan İndirim Arçelik’te! ' kampanyasında, çay ve kahve makineleriyle ilgili yaşadığım bilgi eksikliği ve yanıltıcı ifade nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya ayrıntılarında model ayrımı yapılmadan çay ve kahve makinelerinde %50 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyor. 26 Kasım 2025 tarihinde fk 9110 model filtre kahve makinesini bu kampanya kapsamında almak istediğimde, iki gün boyunca uğraşmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bu ürüne indirim uygulanmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, indirimin sadece belli modellerde geçerli olduğunu söyledi. Eğer indirim yalnızca belirli modeller için geçerliyse, bu modellerin kampanya ayrıntılarında açıkça belirtilmemesi hem eksik bilgilendirme hem de yanıltıcı bir kampanya algısı oluşturuyor. Kampanya açıklamalarında model ayrımı yapılmadan belirtilen %50 indirimin, almak istediğim fk 9110 filtre kahve makinesi için de geçerli olacak şekilde uygulanmasını ve kampanya metninin gerçeği yansıtacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Behappy

Evet beni aradılar ama hatalarını düzeltmediler.

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Olan 30 Kapsül Kahve Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisi İlgisizdi

Burhan

Arçelik

1.284

8 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Imperium Barista em 6450 model espresso kahve makinesini, katıldığım bir lansmanda hediye edilen kişiye özel indirim çekimi kullanarak satın aldım (Sipariş No: 121226211, İzmir). Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 30 adet kapsül kahve hediyesi o...

kampanya-hediyesi-olan-30-kapsul-kahve-teslim-edilmedi-musteri-temsilcisi-ilgisizdi-1.jpg

Arçelik Sitesinden Aldığım Siparişimi Görüntüleyemiyorum

Reyhan

Arçelik

1.935

21 Ekim 2023 tarihinde arçelik.com.tr hesabından filtre kahve makinesi siparişi verdim. Sayfayı yenileyip siparişlerim kısmına girdiğimde siparişim görünüyordu. Fakat birkaç dakika sonra bir anda silindi. Vermiş olduğunuz hiçbir sipariş bulunmamaktadır yazısı ile karşılaştım. Bankacılık uygulamasına...

Arçelik Sitesinden Aldığım Siparişimi Görüntüleyemiyorum

Arçelik 3 Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi

Merve

Arçelik

3.089

Arçelik'ten 30 Mayıs tarihinde satın aldığım öğütücülü filtre kahve makinesi hala teslim edilmedi, 3 aydır teslim edilemiyor. Bayi, fabrikadan onlara gelmediğini söylüyor. Arçelik in kendi sitesine baktığımda hal ürünün satışına devam ediliyor. Arçelik müşteri hizmetleri aradığında farklı mağazadan ...

Arçelik Fk 9110 I Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi Sonuç Hüsran

İsmail

Arçelik

1.437

Arçelik fk 9110 ı Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi aldım, üzerinde kaç fincan yapacaksanız, o dereceye kadar ayarı var, 2 fincandan 4 fincana kadar ve ürünün arkasında 10 birim göstergeli bir su tankı var. 2 fincan ayarına getirseniz de 4 fincana getirsenizde ürün su haznesindeki bütün suyu çekiliyor...

Arçelik Kampanya Aldatmacaları Ve Temsilci Sorunları Hk.

Onur

Arçelik

6.141

Merhabalar, Arçelik ve kampanyaları hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. 11 Kasım için, 6395 model Espresso Makinesi'ne 12x250 gr toplamda 3 kg kahve hediye edilen bir kampanya düzenlenmiş. Kampanya şartlarına göre bu teklif sınırlı sayıda kişiye sunulacak ve sipariş verildiğinde müşterilere SMS y...