Arçelik Nofrost Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği


Arçelik Nofrost marka buzdolabım henüz garanti suresi biteli 2 ay olmuş 2 yıllık yeni buzdolabı motor arızası yaptı. Şans meselesi demekle geçiştiremezler. Su ana kadar 3000 TL içinde cihaz değişikliği yapılıyor. Ben dolabın yenilenmesini istiyorum. Şikayetçiyim



Arçelik buzdolabı aldık, nofrost, iki yıl içinde sürekli arıza verdi. Dondurucu kalıp gibi buzlanma yaptı gelen servis çekiçle kırdı, parça değiştirdi. Daha sonra alarm verdi başka parçası değişti, dolapta rahatsız edici şekilde sesler geliyordu takırtı şeklinde şimdi de uzun uzun sesler çıkarıyor. ...
Yaklaşık 9-10 yıl önce Arçelik no-frost buzdolabı satın aldım (tüm seti Arçelik'ten tercih etmiştim). İki-üç yıl önce motoru (kompresörü) arızalandı ve servis tarafından değiştirildi. Servis, motor değişimi için oldukça yüksek bir ücret talep etti ve bu parçanın kolay kolay bozulmayacağını belirtere...

Arçelik marka buzdolabı aldım 3 aydır arıza verdi. Devamlı servis geliyor ama bir türlü arıza giderilemedi. Ürünün garantisi devam ediyor. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 3 aydır ürün ne tamir edilebildi ne de değişim talebim kabul edilmedi
Yorumlar