Arçelik Marka 5 Aylık Makine Çok Sorun İlgisiz Hizmet

Çamaşır makinasını alalı daha 5 ay oldu ve tam 10 kez servis geldi sıkma yapmıyor program saatlerce uzuyor mesela 2.30 saatlik bir program 6 saat te zor bitiyor servis makinayı aldı 10 gün sonra getirdi dedi sorun yok bütün bakımları yapıldı onlar gitti video ile çekim yaptım aynı sorun devam ediyor yapılmamış dedim biz baktık diyorlar yani işin kötüsü bozuk makine ama ilgilenen yok En son iş mahkeme diye düşünüyorum

Benim şikayetim hala devam ediyor Bolu Arçelik yetkili Servisi çalışanlarından kendinin şefi olarak tanıtan arkadaş hiçbir şey anlamadığı halde sürekli yorum yapıyor kendilerine en az beş tane video atmama rağmen makine sizin orada çalışmıyor ama bizim burada çalışıyor diye ifade ediyor makineyi iki defa servise aldılar geldikten sonra kurulumunu yaptım hemen video çektiğim halde makine çalışmadı yani yine sıkma yapmadı Bunları kendisine ilettim bana söylediği cevap benim burada çalıştı senin orada nasıl çalışmıyor videoyla kanıtın var ama adam hâlâ yorum yapıyor

Arçelik yöneticilerine istedikleri kadar video atabilirim ama Bolu'dadaki servis (bazı çalışanlar hariç) işten anlamıyor en başta da kendini şef olarak tanıtan arkadaş

Evet arkadaşlar az önceki program bitti ama makine yine sıkılmamış ve makinenin yarısı boş gördüğünüz gibi makinenin yarısı boş ama sıkılmamış yer yarısı boş makine sıkma programını aldım bir de öyle deneyeceğim sıkma programında sıkarsa sıkmazsa değişim talep edeceğim veya tüketici haklıların mahkemesini dava edeceğim başka çare yok