Arçelik Çamaşır Makinesi Program Süresi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Kıyafetleri parçalıyor bunun gibi 5. 6. Adet daha kıyafet parçaladı en son bunu parçaladı ve garintiden gelir gelmez parçaladı. Aynı zamanda makinenin altından su geliyordu götürdüler. Tamir olmamış hala şu geliyor anı zamanda daha önce bu sorunu defalarca servise söylediğim halde kullanıcı hatası dediler ben ne gibi bir hata yapabilirim parçalamak için makinemi alalı 3 yıl dolmadı ve tam 5 kere garanti servisi geldi makinenin değişimini talep ediyorum lütfen ilgilenin çok mağdurun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


2024 Haziran ayında bayiiden Arçelik 9141 pm kodlu çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. İlk ay çamaşır makinesinin içindeki ışığı yanıp sönmeye başladı. Akabinde komple söndü. Gelen servis, ışığı tamir ederken plastiği kırıldı ve kapak lastiği komple değişti. Takılan lastikte potluk olduğunu ...




Arçelik 9141Mp mg model çamaşır makinesi lastiğinde yırtık oluştu. Servis çağırdım, müşteri hatası olduğunu söyledi. Sigorta karşılamadığını ve 2700 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamı dışındaymış. 1 sene kullandım makineyi, bu kadar kısa sürede yırtılması müşteri hatası değil, malzeme hatası ol...





Yorumlar