Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik LCD TV'nin Kronik Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Arçelik LCD TV'nin Kronik Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
Arçelik LCD TV'nin Kronik Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
Arçelik LCD TV'nin Kronik Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
Arçelik LCD TV'nin Kronik Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis
+2
5.412

Merhabalar, yaklaşık 4 sene önce almış olduğum Arçelik A49L 8900 5A model LCD TV nin ekranı kullanmaya başladıktan dört, beş ay gibi kısa bir sürede tamamen maviye döndü. Düzelir düşüncesiyle bir süre böyle kullandıktan sonra yılı dolmadan garanti kapsamında teknik servis çağırdık. Teknik Servis LED'lerin değişmesi gerektiğini belirtip TV'yi tamir! Ettikten sonra geri getirdi. Yine birkaç ay geçmeden ekran tekrar mavileşti ve hatta güncelleme yapmama rağmen kumandayı okumada da sıkıntılar başladı. Neyse yaklaşık 2 sene TV yi böyle mavi mavi izledik. İşte mesele tam burada başladı.
Konuyu biraz araştırdığımda ekranın mavileşmesi sorunun bu modelde kronik bir arıza ve genel bir şikayet olduğunu bize zaten arızalı televizyon verildiğini anladım. Şimdi ücretini (garanti bittiğinden) ödeyip tamir ettirmek istediğimde 3.900 TL gibi bir fiyat talep edildi. Kabul, dedim peki garantisi ne kadar dediğimde: "bir yıldan fazla garanti veremiyoruz " dendi. İyide geçen seferde siz yaptınız 3 aya yine bozuldu dediğimde, yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. Yani yaptır ama senesi dolunca ledler yine mavileşecek, yine yaptır... O halde TV yi değiştirin ben mecbur muyum düzgün TV seyretmek için her sene LED parası ödemeye dediğimde, Arçelik in kabul etmediği söylendi.
Özetle durum şudur: Arızalı TV kampanyalı diye müşteriye satılır. Kronik bir mavi LED arızasına istinaden böyle abonelik gibi 2 senede bir tamir parası talep edilir. Arçelik ve Beko kesinlikle eski kalitesinde değil. Arçelik almadan evvel iki kez düşünmenizi rica ediyorum.

2 Destek
7 Ağustos 2024 16:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünlerinde Kronik Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

2.983

Merhabalar, yaklaşık 4 sene önce almış olduğum Arçelik A49L 8900 5A model LCD TV'nin ekranı kullanmaya başladıktan dört,...

Arçelik Ürünlerinde Kronik Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Ürünlerinde Kronik Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi

2.283

Arçelik marka A49L 8900 5A Diamond Pro / 4K televizyonumu 3 yıldır kullanıyoruz, 2 hafta önce bir anda ekranda mavileşme...

Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi
Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi

Arçelik TV Mavi Ekran

3.357

Arçelik marka A49L 8860 5S / 4K televizyonumu 4 yıldır kullanıyoruz, 6 ay önce bir anda ekranda mavileşme olmaya başladı...

Arçelik TV Mavi Ekran
1 Destek

Arçelik 49L 8900 5A LED-Mavi Ekran Problemi!

4.276

Arçelik A49L 8900 5A TV mi gün içerisinde çok az kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez mavi ekran sorunu verdi. ...

Arçelik 49L 8900 5A LED-Mavi Ekran Problemi!
3 Destek1 Yorum

Arçelik TV Kronik Mavi Ekran Sorunu

2.391

3 yıl önce aldığım Arçelik TV ikinci kez mavi ekran sorunu yaşatıyor. Geçen sene garanti kapsamında tamir edilmişti. Bu ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik Televizyon Sorunu!

ArçelikTelevizyon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas
Arçelik QLED Imperium 9 TV Sıkıntısı!

Arçelik QLEDImperium 9 TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hilmi

Öne ÇıkanKonular

A49L 8900 5A Logo
Arçelik
A49L 8900 5A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri