to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 11.12.2024 tarihinde 21.877 TL ödeyerek aldığım kurutma makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak aldığımdan beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Üründen hiçbir fayda göremedim.
Bu süreçte tam 6 kere Arçelik yetkili servisi evime geldi. Her gelen servis farklı bir işlem yaptı, hatta bir seferinde cihazı tamirhaneye götürdüler ancak buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Defalarca servis gelmesine ve ürüne müdahale edilmesine rağmen hâlâ çamaşırlar ıslak kalıyor, ürün temel işlevini yerine getirmiyor.
Sürekli servisle uğraşmaktan ve çözüm bulamıyor olmaktan dolayı mağdur oldum ve artık bu ürüne güvenim kalmadı. Arızası giderilemeyen bu kurutma makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
2 Mart 2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda 5 saat çalışmasına rağmen durmuyor ve programı tamamlamıyor. Bu sorun, makineyi aldığım günden beri her kullanımda tekrar ediyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis e...
Merhaba, 2023 Kasım ayında Arçelik'ten kurutma makinesi satın aldık. Hangi programda yıkarsak yıkayalım, çamaşırlar hep nemli çıkıyordu. 2024 Ocak ayında çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk. Servis geldiğinde 'Herhangi bir sorun yok' diyerek gitti. Daha sonra tekrar aradık ve bu sefer...
Arçelik 810 km model çamaşır kurutma makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Mayıs 2025’te cihazın çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle destek talebi oluşturdum. Gelen yetkili servis cihazı alıp inceledikten sonra geri teslim etti. Kısa bir süre sonra ...
19.04.2021 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 800 km kurutma makinesine ek garanti yaptırdım. Güncel olarak 24.07.2024 tarihinde ilk arıza kaydımı ...
Yorumlar