to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten daha yeni aldığım kurutma makinesi tüm kıyafetlerimizi parçaladı. Giyilmez hale getirdi. Hayatım boyunca yaptığım tek hataydı. Yerli malı yurdum malı dedim evimdeki tüm eşyam Avrupa'ydı eşini dinlemedim Arçelik aldım. Servis geldi tambur kapak filtre değişecek diyor. Servis tüm kıyafetleri gördü resmini çekti makine değişecek dedi rapor tuttu. Parçalanan kıyafetler makineden daha pahalı. Bölgeye bildireceği zararınızı diyen servis 4 gün sonra bizi arayıp parçaların değişimi için parça siparişi vereceğiz diyor. Ben makine mühendisiyim bu makinalar hatalı üretilmiş tambur puntoları dışarıda çivi gibi kıyafeti parçalıyor. Mahkemede hakkımı arayacağım. Bir daha asla ve asla almam aldırmam.
Arçelik kurutma makinesi aldık. İlk defa yerli bir ürün aldık bin pişman olduk. Kıyafetlerimizi giyilmez hale soktu. Servis geldi rapor tuttu yeni makineyi yenisiyle değiştirdiler. Kıyafetlerin resimlerini çektiler bölgeye bildirdik zarar tanzim için inceleyecekler dendi. Kaç kez şikayette bulundum müşteri hizmetleri arıyor anlıyoruz haklısın ilgileniyoruz deyip kapatıyorlar. 3 aylık makine fabrikasyon hatalı denip değişim yapılıyor ama benim makineden daha değerli kıyafetlerim parçalandı ama ilgilenen olmadı.
Arçelik'ten ilk defa 'Yerli malı, yurdum malı' diyerek aldığımız kurutma makinesi tüm kıyafetlerimizi parçaladı. Servis geldi, rapor tuttu ve fabrikasyon hata olduğunu söylediler. İki aylık makinenin tamburu, kapak ve motorunun değişmesi gerektiği belirtildi. Biz bunu kabul etmedik ve uzun uğraşlar ...
Arçelik kurutma makinesini yeni aldım ve hemen ilk kullanımda çamaşırlarımda yırtılma oluştu. Çamaşır kaynaklı mıdır diye düşünerek attığım yorgan, nevresim takımı ve yeni aldığım kot pantolonu dahil maalesef hepsinde hasar meydana geldi. Garanti süresi devam ederken firmadan gelen servis uzmanları ...
Arçelik'ten yeni aldığımız çamaşır kurutma makinemiz kıyafetlerimizi mahvetti. Yeni gömleklerim çocukların kıyafetleri hep yırtıldı. Yaklaşık 20 adet kıyafetim mahvoldu. Ürünün hatalı olduğunu söyleyip değişime gönderdiler, yeni gelen ürün de aynı hatayı verince ben ücret iadesi ya da başka bir vers...
Yorumlar