to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Arçelik fabrika mağazasından Arçelik 900km s marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 13 bin lira civarında bir bedelle aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kurutma makinem kısa süre içinde 3. Kez arıza yaptı. Daha önceki arızalarda yetkili servis geldi, arızalı parçalar değiştirilerek sorun giderilmeye çalışıldı. Son arızada ürünün değişimini talep etmiştim ancak bu talebim kabul edilmeyip yine parça değişimi yoluna gidildi.
Şu anda makinenin tamburundan sürtme sesi gelmeye başladı ve bu sorun yeni ortaya çıktı. Sürekli arıza yaşadığım için artık ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe duyuyorum ve bu durumdan çok rahatsızım. Sürekli servisle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Öncelikle Arçelik 900km s kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim talebim kabul edilmezse, ürünün garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılmasını istiyorum.
Garanti süresi devam eden Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini Rize Çayeli’nden satın aldım, ürün şu an İstanbul’da kullanılmakta ve İstanbul’daki bayiden kurulumu yapılmıştır. Makine, satın alındıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı. İlk arızada kapak sensörü arızası tespit edildi ve ye...
Arçelik 900 kmxs model kurutma makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve uzun süredir devam eden şiddetli bir ses sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle kısa süre önce Arçelik yetkil...
Arçelik 900km model kurutma makinesini aldığım günden beri cihaz son derece sesli çalışıyor. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kurutma makinesiyle normal bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 6 kez evde, 4–5 kez de atölyede tamir gördü ve birçok parçası değişmesine r...
Arçelik 900 KMS model kurutma makinem, 3 Eylül tarihinde ısı pompası arızası nedeniyle İstanbul Sultanbeyli Arçelik servisine teslim edildi. İlk tamir...
Yorumlar