to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 900 kmx s model kurutma makinem son zamanlarda sürekli olarak bakım sensörü hatası vermeye ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım incelemeye alındı, bakım işlemleri yapıldı ve sensör değişimi gerçekleştirildi. Ayrıca 2.500 TL karşılığında bakım ve temizlik işlemi de yaptırdım. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen cihazım aynı bakım sensörü hatasını vermeye ve aynı ses problemini çıkarmaya devam ediyor. Sürekli servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmam günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Arçelik markasının müşteri memnuniyeti anlayışı doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Ürünüm saatler geçtikçe daha kötü bir hal alıyor yetkili servis değişimi için not iletti hızlanmasını talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aradınız ama açamadım tekrar arayabilir misiniz
Beni arayabilir misiniz tekrardan.
