to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Küçük Ev Aletlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Kalite Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik küçük ev aletleri seti satın aldım. Ürünleri Tarsus Gökhan Ticaret mağazasından almıştım. Garantisi yeni biten Çaycı 6964 Resital model çay makinemin ışığı yanmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çalışmıyor. Bugün bir anda hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı.
Aynı setin içindeki ürünler de tek tek bozulmaya başladı. Geçen hafta da blenderimin motoru yandı ve yetkili servis bu ürün için 2.650 TL ücret talep etti. Kısa sürede ve garanti süresi biter bitmez sorunların peş peşe çıkması, ürünlerin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, özellikle Çaycı 6964 Resital ürünü için sorunun incelenmesini, mümkünse garanti sonrası da mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını ve küçük ev aletleri setiyle ilgili yaşadığım bu tekrar eden arızalar konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
