to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi İle Yaşadığım Sorunlar
1 yıl önce aldığım ve 6 aydır kullandığım Arçelik Resital Serisi CM 6964 model çay makinemde 2 kere arıza ve sorun yaşadım. İlk seferde, kaynaması için yanması gereken kırmızı ışık yanmamaya başladı ve suyu kaynatmamaya başladı. Servise gönderdim, yapılıp gönderildi. Servisten geldiğinde düğme kısmından buhar çıkmaya ve plastik kokusu gelmeye başladı. Daha sonra çay makinesinin alt haznesi, kablonun bağlı olduğu yani alt hazneyi oturttuğumuz kısıma yapıştı ve oradan çıkartamıyorum. Alt kısımdan plastik kokusu alıyorum, çaycının altı kablolu olan parçadan çıkmıyor. Yani ürünü kullanmaya başlayalı daha 6 ay olmuşken 2 kere servise gitmesi, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor. Ürün değişimi için destek talep ediyorum. Ürünü Trabzon Ortahisar'dan Arçelik Koçinler bayisinden satın aldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
