Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kombimde Sıcak Su Ve Isıtma Kesintisi, Parça Temini Belirsiz

profile
20 Ocak 12:54
412

İstanbul Eyüp’te bulunan dairemde kullanılan yaklaşık 10 aylık Arçelik Atria Pro model kombimde önce sıcak su verme sorunu başladı, ardından ısıtma tamamen devre dışı kaldı. 10 Ocak tarihinden bu yana evde ne sıcak su alabiliyoruz ne de ısınabiliyoruz.

Yetkili servis çağırdığımızda gelen ekip, arıza tespiti sonrası parça siparişi verdiklerini söyledi; ancak günler geçmesine rağmen parça temini için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte, özellikle soğuk havalarda yaklaşık 10 gündür evde ciddi şekilde üşüyerek yaşamak zorunda kalıyoruz ve herhangi bir geçici çözüm de sunulmadı.

Kombinin yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böylesine ciddi bir arıza vermesi ve parça temininin belirsiz bırakılması sebebiyle mağdur durumdayız. Arçelik’ten, devam eden bu mağduriyetimizin hızla giderilmesini ve kombimin değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 15:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Değişimi Ve Montajı İçin Kesin Tarih Talebi

profile
19 Ocak 11:52
797
Kombi Değişimi Ve Montajı İçin Kesin Tarih Talebi
Kombi Değişimi Ve Montajı İçin Kesin Tarih Talebi
kombi-degisimi-ve-montaji-icin-kesin-tarih-talebi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Isınma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
15 Ocak 13:20
649
Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Isınma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Isınma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Arızalı Kombi Ve 20 Günlük Servis Yanıtsızlığı

profile
Mehtap
19 Ocak 18:58
304

profile
05 Eylül 2024 13:06
1.242
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 10:34
1.254
"Aradığınız ve sorunu çözmek için adim attığınız için teşekkür ederiz. Arayan arkadaş çok cana yakin ve çözüm odaklıydı, kendisini takdir ettim. Yeni kombimizin sorunsuz bir şekilde çalışacağını umuyoruz, teşekkürler."
Arçelik Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri