to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik kombideki arıza nedeniyle servisi arayıp randevu aldım. Servis ücretinin 500₺ olduğunu söylediler. Servis geldi ve su sensörünün arızalı olduğunu söyledi. Sipariş verdik ve parça geldi. Değiştirilen parçanın fiyatı 50₺ ile 190₺ arası değişiyor ama benden 1640₺ aldılar. Banka havalesiyle gönderdim.
Kombimde arıza oldu. Servis geldi, kontrol etti. 1250 TL'lik bir masrafla bir parçanın değişeceği bildirildi. Kabul ettim. Hemen arkasından kombinin su almasıyla ilgili de problem olduğunu ve bunun da 675 TL'ye yapılması gerektiğini, yoksa kombimin su akıtacağını söylediler. Bunu da kabul ettim. Par...
Kombim sıcak suyu ısıtmadığı için Arçelik genel merkezi aradık, sorunu anlattık ve teknik servis istedik. Gelen arkadaşlar önce boru küflenmiş dediler. Değişim yaptılar. Sorun çözülmeyince kart değişimi gerekiyor dediler ve kart sipariş ettiler. Bu sırada bir hafta geçti. Kart gelince taktılar ve bu...
Arçelik marka kombim arıza yaptı ve fan motoru bozuldu. 2 gün sonraya randevuyu zor buldum. Gelen servis fan motorunun bozulduğunu ama ellerinde parça olmadığını sipariş vereceklerini söylediler. Daha önce de kombi başka bir arıza yaptığında gene ellerinde parça yoktu. 5 gündür parça gelmedi ve komb...
Arçelik'ten sıfır alınan kombi, montaj ekibi tarafından takıldı. Tabi montaj sırasında 150 cm boruya 2.750₺ gibi bir rakam da ödedik. Taktıkları kombi arızalı çıktı, servis çağırın dediler. Yani onu da biz yapacakmışız, kendi arızalı ürünleri için biz çözüm kovalayacağız. Neyse tamam dedik, çağrı me...
Kombimde bir arıza meydana geldi ve genel merkezi arayarak randevu aldım. Randevu sırasında arızanın detaylarını ve sıcak su bujisinin kontrol edilip değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Çerkezköy'deki yetkili servis yönlendirildi. Servisten randevu günü verildi ve yetkili servis kombiyi inceledi. ...
Yorumlar