Arçelik Klima Yeterince Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Ramazan · 2025-06-19T15:59:16+03:00

Arçelik'ten almış olduğum 15.000 BTU klima yeterli soğutmuyor. Servis geliyor, kendilerince bunun normal olduğunu ve bu kadar üfleme yaptığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ise cihazın kapasitesinin bu kadar olduğunu belirtiyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, sürekli kendi taraflarından konuşuyorlar. Arçelik aldığım için çok pişman oldum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan

Maalesef servisten yine aynı arkadaş geldi ölçüm yaptı klimanın çektiği hava 27 derece üflediği hava 14 derece odadaki ortam sıcaklığı 27 derece yani odadaki sıcaklığı hiç düşürmüyor başka klimalarda üfleme sıcaklığı 5-6 derecelerde yani bu klimada sıkıntı var 3 gün oldu servis değişim talebi yazdı daha arayan olmadı

Ramazan

Değişim talebi reddedilmiş ölçümlerde 27 derece çekip 14 derece üflüyormuş çektiği havanın yarısı kadar üfleyince normal miş kardeşim nerede yazıyor bu bilgi ben hiçbir yerde bu bilgiyi bulamadım nerede yazıyorsa bana gönderin diyorum öyle bir yazı yok diyorlar mühendisleri söylüyormuş servis ile çağrı merkezi anlaşmış bir birinin üzerine atıyor.