Yeni Klimam Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Arçelik'ten almış olduğum 15.000 BTU klima yeterli soğutmuyor. Servis geliyor, kendilerince bunun normal olduğunu ve bu kadar üfleme yaptığını söylüyor. Müşteri hizmetleri ise cihazın kapasitesinin bu kadar olduğunu belirtiyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, sürekli kendi taraflarından konuşuyorla...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik marka 18000 BTU klima kullanmaya başladım. 22 metrekare olan odamızı soğutmuyor. Servise ulaştım, geldiler fakat bir sorun yok dediler. Başka markaları kullanan çevremdeki insanlar aynı büyüklükte klima kullanıyor fakat odaları çok iyi soğutuyor. Biz şu anda klima...

Arçelik'ten sıfır klima aldım, klima soğutmuyor. Randevu almama rağmen gelmiyorlar, 15 gün oldu. Arçelik'i defalarca aradım, servise bildirdik demelerine rağmen servisten bir dönüş yok. Arçelik yetkilileri bile bir şey yapamıyor.

Arçelik'ten yeni aldığımız klima ilk gün arıza verdi. On beş gündür bekliyoruz bir hafta sonra gelip parçası değişecek onu beklerken diğer Arçelik klima arıza yaptı. Köyceğiz de sıcakta üç hafta bekle ki servis gelsin arıza giderilsin. Arçelik'ten klima almak pişmanlıktır. Servis hizmeti hiç yok. Sı...

Arçelik marka 24 BTU/h'lik klima kullanıyorum. Oturma odasında takılı. Küçük bir oda olmasına karşın 18 c derecede çalıştırmama rağmen odayı soğutmuyor. Servisi aradım bir hafta sonra geldiler. Serviste çalışan kişi iki ölçüm yaptıktan sonra klimanın normal çalıştığını söyledi. Ben kendim iş yerinde...