Arçelik Klima Kusurlu Ürün

Sevda · 2023-08-17T12:58:18+03:00

Geçen yıl eylül sonu aldığım Arçelik klimayı 20 gün kullandık ve kış sezonu doğalgaz kullandığım için klimam hiç çalışmadı. Bu yıl temmuz ayında klimam iç üniteden su akıtmaya başladı. Yetkili servis önce klimanın iç aksam yatağını değiştirdi, çözüm olmadı. Sonra dış ünitenin gazı boşaltıldı, tekrar gaz basıldı, çözüm olmadı. Yani tamirlik bir durum değil, fabrikaya ünite arızalı komple değiştirilmesini talep edeceğim dedi. Fabrika onay vermemiş ve tekrar tamir edin denmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bu yaz sıfır aldığım klimamı doğru düzgün kullanamadım ve kusurlu ürünlerini değiştirmiyorlar.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi