to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima İçin Kuru Kontak Aparatı Ve Teknik Destek Sağlanmıyor
Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı evimdeki akıllı ev sistemiyle entegre etmek istiyorum. Split iç üniteye kuru kontak tetikleme için kablo çektirdim, ancak klimada kuru kontak aparatı bulunmadığı için akıllı ev uygulaması üzerinden klimayı uzaktan açıp kapatamıyorum. Daha önce arkadaşlarım, Arçelik klimalarına kuru kontak aparatı taktırıp akıllı ev sistemiyle sorunsuzca kontrol edebildiklerini belirttiler.
Yaklaşık 2 aydır bu konuda çözüm arıyorum. Birkaç farklı bayi ve servisle iletişime geçtim, ancak net bir yanıt alamadım ve sorunuma çözüm bulunamadı. Talep takibi numaram: 5022***85. Sakarya Hendek’te yaşıyorum. Arçelik merkez servisle de görüşmeye çalıştım fakat parçayı tam olarak anlamadıklarını veya farklı bir ürün satmak istediklerini düşünüyorum.
Klimam için uygun kuru kontak aparatının temin edilmesi ve bu konuda teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü B., öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gürpınar Büyükçekmece de Arçelik Beko Servisi H** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim, istediğim ürünü de kendisi araştırıp temin edecek ürünün gelmesini bekliyoruz sorunumu çözdü sağ olsun iyi çalışmalar.
